早餐、快餐业与超商业者在不景气中的抢钱大战,将脑袋动到延长时间战线。早餐业从只卖早餐、早午餐,延伸到下午茶时间;快餐业进军24小时市场已非新鲜事;而24小时经营的超商,则企图将消费者到店时间往前移,推出超低价早餐组合,希望在天刚亮甚至未亮前,就能带动消费者进店买早餐的习惯。
早餐店卖到晚餐时段
台湾最大的早餐连锁业者麦味登,今年初启动新店计划,试着将店面营业时间从中午12点,拉长到下午5点,今年内更希望能延伸到晚餐时间,以「精致」为诉求,让早餐店也能供应全天候餐点,企图提升其餐饮通路的优势。另一家早餐连锁店拉亚汉堡,则将战线推到全日餐,全省已有多家店从早上卖到晚上。
麦味登总经理卓元裕表示,不只延长营业时间,营业内容也会改变,让麦味登午餐、下午茶的餐点内容,和早餐形成明显区隔,慢慢再走向全日餐服务。目前提供下午茶的门市,比起只卖早午餐时的月营收,平均成长了一成。
卓元裕解释,在门市店租、水电等成本没有大量提升下,拉长营业时间有利可图,业者与加盟主都愿意配合,这是连锁早餐店的下一个趋势。他更表示,早餐店拉长时间战线,加盟总部的实力就将展现,因为产品线的增加,加盟总部是否能提供加盟主适当的资源与支持,是早餐连锁加盟业的决胜战争。
另一个大型连锁早餐业者拉亚汉堡也将早餐战线拉长,同时还是第一家进攻晚餐市场的早餐连锁业者。总经理徐和森认为,早餐店不快点转型,迟早会像便当店一样遭到便利商店淘汰。他说:“拉长时间战线是早餐店首要的方向,如果利用早餐店的设备与人力,成功跨进晚餐市场,就是成功的关键。”
相较于连锁早餐拉长时间战线,便利商店也将枪口对准早餐市场,在配合价格优惠的造势活动之余,同样祭出服务时间拉长的战术来广拉客群。
延长优惠吸引客人
统一超商表示,早餐外食人口比重高达八成以上,去年到7-ELEVEN吃早餐的消费者已超过5亿人次,可见商机之庞大。为了加速抢食市场,7-ELEVEN今年特别推出「限时段优惠」及「组合餐」营销活动,同时把早餐优惠时间,从每天凌晨4点半持续到早上10点半,这样的策略别有用心。