茶艺馆信息化管理-美萍茶艺馆管理软件
现在是科技信息发展迅速的时代,如果还是原始传统管理 茶艺馆信息,效率低少的同时,也会出现很多不足之处,那么怎么样才能更快更好的实现茶艺馆信息化管理呢?
茶艺馆管理有两大难点:一是财务控制,二是会员管理。财务控制是企业管理的核心之一,没有好的财
务控制手段就不可能有好的经营。会员或者叫老客户是服务行业尤其是茶艺馆最核心的资产,怎样才能
吸引、留住更多的老客户则是茶艺馆管理又一个巨大的挑战。
财务控制不能仅仅从财务入手,而应该从业务管理入手规范业务流程,到最后形成详细的经营报告
,只有这样才能从根本上实现财务控制的目的。
茶艺馆的核心竞争力在于个性化的服务,核心资源在于其大量的会员,因此会员管理则是茶艺馆经
营管理的重中之重。经常光临茶艺馆的客户几乎都有着独特的爱好或者嗜好,因此针对每一个会员的非
常个性化的服务在茶艺馆管理中显得尤为重要。
个性化服务的基础是个性化信息,只有掌握每一位会员详细的基础信息、嗜好信息,才能进一步做
好个性化的服务,作为一个茶艺馆的服务人员有可能记住每一位会员是谁,但是她很难记住这些会员都
喝过什么茶、都喜欢什么、应该享受什么样的优惠折扣、存茶还剩下多少、储值还剩下多少,然而这些
嗜好信息却是个性化服务的关键。
美萍茶楼管理系统是美萍公司推出的一款专业的茶楼管理软件,它集前台收费系统,员工管理系统,会员管理系统等强大功能为一身,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。美萍茶楼软件为茶楼茶社休闲娱乐业经营者提供了成本分析,利润分析,物流管理等诸多功能,能广泛适用酒店茶楼管理,茶艺茶社经营管理,茶馆咖啡厅休闲娱乐管理等场合。美萍茶社管理系统,茶楼娱乐管理软件是您提高茶楼茶社经营水平,杜绝管理漏洞,增加效益的强大武器。
财务控制实施效果总结:
第一,收银员只需根据计算机提示操作,顾客结帐时自动计算、打印客户帐单,规范了管理,提高了服
务水平;
第二,会员结帐时只需在收银台划一下卡,计算机自动计算会员折扣、帐单与扣钱不需要任何人工干预
,赢得了客户的信任;
第三,业务运转流畅,原来的纠纷基本山不存在了,老板也不比时时刻刻都在店中看着了,可以脱开身
做更重要的事情了;
第四,在不增加工作人员的情况下,营业额又得到大幅度的提高,原因在于会员卡收入尤其是储值卡收
入得到了大幅度的提升;
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