温州鞋从颓败到辉煌  

这群被称为“东方犹太”的温州人，创造了全球商业的奇迹。他们从瓯江河畔出发，足迹遍及全天下，他们创造了很多世界第一，他们影响了 商业整整20年。回首过去20年的历程，一部《温州美人》道尽了温州人的艰辛与荣耀，而今，这些多以鞋服起家的温州商人，已成为 更大的商帮——浙商的代表，“温州模式”也被许多地区乐道并模仿。
至汇咨询以温州鞋的发展历程为切入点，以不同时期代表品牌的变革和发展为依据，研究温州鞋从颓败到辉煌的坎坷道路。希望在总结温州经验的同时，能给阅者一些启发。
曾经欺世盗名的温州鞋
80年代初，温州出现了第一批家庭制鞋作坊，他们技术低下，资金有限，生产出的产品基本上都是假冒伪劣产品。那个时候，温州鞋的质量更是被扣上“三天鞋”的绰号，意思是温州鞋只能穿三天。曾经有这样一件事：一对东北的新人，结婚前买了一双温州产的皮鞋，结果婚礼上鞋就坏了，仔细一看，竟然里面都是纸，根本不是皮鞋。这对新人非常气恼，婚后把这双鞋直接寄给了温州市长，这件事刺痛了整个温州鞋业，警醒了一批有品牌梦想的温州人。
1987年8月8月，杭州武林门的一把火烧掉了温州产的几万双纸鞋，这把火灼痛了温州人强烈的自尊心。应该说，这把大火也使温州制鞋业对皮鞋质量的重要性有了更新的认识。正如一位鞋业企业家所说：温州所有企业都应该感谢那把大火，它促进了温州鞋业的新生，也促进了整个温州经济的发展，使所有企业经营者都认识到质量是企业立身之本。
温州鞋的正名之路
1994年，温州市委、市政府提出“质量立市”、“名牌兴业”的战略方针。自此，温州鞋开始了真正意义上的蜕变。 1996年，康奈率先进入 十大真皮鞋王行列，1998年，温州康奈、奥康、吉尔达占了 十大真皮鞋王的三席之多。以后又有红蜻蜓、多尔康等相继进入 真皮鞋王行列。 307个“真皮标志”皮鞋品牌温州占了178个。温州鞋扭转了廉价质次的形象，在品牌之路上大放光辉色彩。 不过，这时社会上假冒温州鞋的现象屡屡发生。1999年12月15日， 真皮鞋王奥康在杭州点火烧毁了2000多双假冒奥康鞋。这是温州鞋业在杭州的第二把火。所不同的是，这次是“为温州鞋正名”之火。 温州人明白，他们可以在前期通过物美价廉来占领市场，但那不是我立足国际市场的长久之计，他们需要在产品的科技含量、附加值、款式上下工夫，生产出不可替代的产品创造出产品的核心竞争力，而不再是简单地模仿式制造。要充分发挥各自优势，通过资源整合打出品牌，而不再给人以只是物美价廉的低档产品的代名词。
总结温州鞋企成功的原因有如下六大方面：
1、超强的敏变模仿能力
市场的敏变包括两个方面。一是敏感，二是应变。两者缺一不可。
市场敏锐又包括两个方面，一是对宏观环境整体的把握，能比别人更远地看到未来，识别需求趋势。一是指在微观领域，对产品的品种款式、时尚潮流、具体商圈中产品种类组合如何与当地市场需求吻合等的把握。而在微观领域，温州鞋企奉行的是快速反应。有个著名的温州鞋企的老板说出的一句名言：“一天看样，三天出样品，一周出产品。“正是对温州鞋企敏变能力的充分写照。这种快速反应的客观效果是比国内其他鞋企更快地获得了市场的份额。
另一方面，一般而言，中小企业或者后发展国家的企业成长的捷径就是仿制。温州企业的发展正是在 经济发展初期的大环境中，知识产权的保护与管理还没有规范的大背景，大行仿制之道。只要有双样品，心灵手巧的温州鞋企就能造出来。
2、广阔的连接终端的分销网络
温州鞋企的分销网络是温州鞋企核心竞争力的核心部分。而这个核心部分的坚实度又是靠温州人的地缘文化特征来支撑的。由于海洋文化的影响，温州人的吃苦耐劳、团结协作精神在 堪称首位，成为国人羡慕的对象。几乎在每个鞋企分销网络的末端，都可以看到勤劳团结的温州人在默默地奉献着。即使偶尔参入个把非当地的大学生员工，也是非主流，非骨干，对整个团队的地缘性质没有发生实质上的影响。而为了保证队伍的纯洁性与稳定性，温州鞋企又纷纷地采取了防干扰措施。
4、热情洋溢的关系营销的本领
温州人作为海洋边的生灵，自古以来就沿袭了一种热情豪爽好客的传统。有鱼了大家分享，没有打到鱼，大家一起饿。即使自家没有东西吃，也不怠慢朋友。这种文化特点对温州鞋企在外部世界的闯荡起到不可忽视的作用。这是海洋文化的赐福。而这种表现在温州人身上的根生蒂固的传统在攻克 官僚体制、计划体制的弊病中发挥了特别有效的作用。这十年中，正是 官僚体制、计划体制在逐渐解体的过程。而区域发展的十分不平衡，在 的内陆和西部、北部地区，这个过程就表现得十分缓慢。这给予了习惯于市场机制的温州企业的一个绝好的机会。因此，搞定地方官员、搞定大国营体制下的商场经理是温州鞋企的天然能力。这种关系营销的本能，使温州企业在当地能够很快地生根发芽，并拥有良好地社会基础。这也构成了温州企业的一个核心竞争力。
5、低成本的生产资源
温州鞋企的成功还与温州本地低成本的生产资源有关。鞋业是个劳动密集型行业。因此，行业的成本结构中，人力成本是关键的部分。而为了赚钱，温州人具有“可以连命都不要”的精神。温州人的吃苦精神是 之首。这种文化为温州鞋企的原始积累提供了精神基础。在当地鞋企的原创阶段，温州鞋企主要用的是要价还不高的本地人，而当温州经济发展到一定阶段后，本地人的劳力价格抬升后，大量的外地打工者又流入到温州，又继续为温州企业提供了丰富的廉价劳动力。这使温州鞋企在参与整个 行业打竞争格局中占据了相当强的成本优势。而这一年代又正是拼价格的年代。
6、灵活的管理机制及其所带来的较低的管理成本
温州的鞋企在管理上是十分灵活的。一人多岗、一岗多人，只要谁行谁就上。因此，可能是一个总经理，同时担当着广告部策划人的角色。一个集团的副总经理同时越过一个层次担当着某个片区的经理。所有的可能都建立在一个原则上：谁行谁就上，怎样省钱就怎样做。只要能把事情做起来，怎样的方法都没有关系。公司的管理制度服从于具体的事情，完全可以因为具体的事件运作进行调整。而由此带来的管理体制上的不合理、不顺畅，管理制度上执行缺失是通过温州人的团结协作、一致对外的文化来弥补的。这种模式与温州鞋企早期阶段，企业规模不是特别大的情况是匹配的。
管理上的灵活性还突出表现在分配体制上。员工的收入分配依然采取的是十分模糊的个体作坊式的方法。员工的大部分收入到年终一次发给，而数量的多寡基本上取决于经理的主观感觉。类似于个体老板给的红包。这种分配方法省去了许多管理的细节，与管理体制上的模糊性是吻合的。事实上要在这种状况中建立明确的分配机制是不可能的。
By Shi

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