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汽车美容行业人事如何管理
[日期：2008-06-30] 来源： 作者：
良好的沟通能力；较强的解决问题能力；团队精神；
良好的口头、文字表达能力；熟练掌握计算机操作；
一定的外语水平；较丰富的工作经验。
物流管理
主要职责：
负责商品的整体规划、供应商的开发与管理，负责物流流程的设计与物流模式的探索，保证商品的增值过程的完成。协助主管主任做好物流板块的计划、总结、绩效考核、费用控制。
资格要求：
专科以上，物流管理专业或相关专业；具有物流管理经验5年以上相关工作经验（本科三年）；
了解相关法规，良好的沟通能力，熟练使用计算机，身体健康 能胜任工作。
运营管理
主要职责：
协助主任建立员工的激励机制，负责连锁经营管理部（汽车服务中心）员工的招聘及员工手册的制定、绩效考核等工作；保证连锁经营管理部的正常运营。完成本板块工作的计划、总结、绩效考核与费用控制。
资格要求：
专科及以上学历，人力资源管理或相关专业；
相关工作经验：管理工作五年以上工作经验（本科3年）；
通晓员工培训、招聘、激励、考核方面的知识和技能；
身体健康，能胜任满负荷工作。
汽车工程师
主要职责：
负责建立汽车服务中心的技术服务体系，解决汽车技术疑难问题和为客户质量投诉提供技术支持，负责汽车服务中心零配件进货质量标准、进货验收标准的制定，负责长城润滑油汽车服务中心维修技术队伍的建设，制定门店维修技术标准和技术规范。
资格要求：
大学专科及以上学历；具备汽车修理行业5年以上工作经验（本科三年）；
具备一定的计算机操作技能，管理知识，具有一定的与客户沟通能力；
熟练应用英语。熟悉汽修技术、汽车配件、汽保设备；精力充沛，能胜任满负荷工作。
设备工程师
主要职责：
负责连锁经营管理部的设备和车辆管理，制定设备管理规范、设备选型及更新、设备的维护保养、设备故障处理；负责连锁经营管理部的办公设备管理。
资格要求
大学专科及以上学历；具备管理岗位五年以上工作经验和设备管理两年以上工作经验（本科三年）；
具备一定的计算机操作技能，管理知识，协调能力强；熟练应用英语。精力充沛，能胜任满负荷工作。
服务工程师
主要职责：
负责建立店面服务流程及服务项目标准，店面环境、安全、卫生制度、员工手册的制定、下发、培训、实施、检查及改进。
资格要求：
大学专科以上学历；五年以上服务及连锁经营管理经验（本科三年）；
了解连锁店面的运营管理知识；
熟悉汽车或经营管理相关专业；
体能充沛，能够承担满负荷工作。
产品工程师
主要职责：
负责解决长城润滑油汽车服务中心汽车相关化学品疑难问题和为客户质量投诉提供技术支持，负责汽车服务中心汽车化学品质量标准、进货验收标准的制定、制定产品标准和维修规范，负责长城润滑油汽车服务中心产品技术队伍的建设。
资格要求：
大学专科及以上学历，汽车或化工专业；具备汽车修理行业5年以上工作经验（本科三年）；
熟悉汽车相关产品，具备一定的计算机操作技能，管理知识；
具有一定的与客户沟通能力，熟练应用英语；
精力充沛，能胜任满负荷工作。
综合管理
主要职责：
协助主任制定岗位职责、进行薪酬管理；建立工资日常管理、档案管理体系，为连锁经营管理部人员的工资制度正常运行创造条件，为连锁经营管理部正常经营活动的运行提供有力保障。
资格要求：
大学专科及以上学历；具备管理岗位三年以上工作经验；
具备一定的计算机操作技能，管理知识、统计知识；
精力充沛，能胜任满负荷工作。
员工培训
主要职责：
负责对新进员工的培训及在岗员工的继续教育，检查考核各类受训人员，协调培训基地的建设和管理。
资格要求：
专科及以上学历，汽修连锁管理或相关专业；管理工作三年以上工作经验； 通晓员工培训、考核方面的知识和技能；身体健康，能胜任满负荷工作。
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