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汽车美容护理行业目前存在的问题及解决办法
[日期:2008-08-05]  来源:    作者:  
目前,汽车美容护理对大多数车主来说,还是一个比较陌生的概念。一批摇抹布的
擦车族,依然使用洗衣粉、洗涤灵(对车漆有酸、碱腐蚀作用),一桶桶脏水污染着城
市环境。据统计,每年落入擦车族手中的擦车费就有三个亿。
另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因
此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市
场,以争得市场上的份额,致使市场竞争日趋激烈。

但是由于汽车美容专业化要求非常高,是一个全新的概念,所以它与一般的洗车擦
车、打蜡上光等有着本质的区别。根据调查,目前市场上许多汽车美容店是“无专业正
规培训”、“无专业名牌产品”、“无专业机械设备”、“无服务质量保证” 的四无状况。而
且,由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全,加上消费者对本行业缺乏了解,所
以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。这些杂牌以巧妙的伪装和华丽
的广告宣传,打着进口专业品牌的旗号,用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户。但随着
汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高,伪劣产品将无处立足,无专业服务
的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大,
已成为每一个业内人士所关注的问题。

问题的解决方向

1.首先是国家对此行业必需加强宏观管理,健全制度。1995 年8 月, 国务院的一
次电话会议明确要求各级市政府对擦车族予以取缔。1996 年5 月,在成都召开全国
“关于规范清洗车辆管理的会议”,目的是要逐步对汽车服务业进行规范化管理。
2.其次,随着城市管理日趋完善,随着车族对汽车美容知识的普及和提高,以及
汽车美容业市场的成熟发展,人们的消费意识的不断提高,上述现象会得到极大的改
善,各种问题也会迎刃而解,并促使汽车美容业向着健康、快速发展的轨道上前进。