网站首页 餐饮饭店 酒吧行业 西餐咖啡 餐饮文化 茶楼茶馆 美容美发 日用超市 洗化用品 办公文具 玩具用品 孕婴用品 蛋糕西点 电脑行业 手机行业 服装鞋帽
医药行业 眼镜行业 图书音像 房产中介 汽车行业 健身行业 干洗行业 酒店宾馆 洗浴休闲 礼品饰品 足浴足疗 五金建材 歌厅娱乐 婚纱影楼 教育培训 网吧行业
书店发展潜力有多大
[日期:2008-07-28]  来源:    作者:  
作者:佚名    
    02年7月我大学本科毕业,放弃了回家进政府部门的机会,跟着男朋友一起到了。刚到杭州,除了男友,我一个人也不认识。环境的陌生和对这个城市的不认同感,让我非常迷茫。两个月的时间,我都没有找到工作。在烦躁和不安之后,我找到了在夜市上卖特价杂志的人,从他那里批发了些杂志,在我住的地方外面的一条巷子里摆起了地摊。很难想象,我毕业的第一份工作竟然是摆地摊。卖杂志的生意虽说不好,但每天从下午5点到晚上10点,一般都能卖出一些。虽然没有多少钱赚,但至少我有了基本的收入。在摆摊后的1周,我接到了杭州一家大型丝绸公司的通知,说我被录用了。当时,真的是满心欢喜。到公司上班的第一天,看着被四方格子划的非常整齐的工作间,和穿着规矩职业装的女孩们,我突然发现这根本就不是我想要的工作和生活。我只上了半天班不到,就跑了回来。在做办公室白领和摆摊卖杂志之间,我选择了后者。

    就这样摆了2个月,11月天气已经很冷了,晚上几乎没有多少人出来买东西,我基本没有了生意。我跟男朋友商量着找个门面继续卖书。因为之前曾在周末和他一起到大学门口摆过摊,发现特价杂志在大学很有市场。之后我们一有空就到学校门口转,寻找有出租的店面。终于,功夫不负有心人,我们在一条不起眼的巷子口找到一家10平米不到的小店,开起了一家特价杂志店。

    在摆地摊和开店的一年里,我和男友经历了很多想不到的困难。好几次,我们被城管追着跑;好几次,为了“抢”到好销的杂志,我们在气温零下的冬天,深夜2点还在进货的地方等着新货到。为了节约成本,小店的墙壁也是我们自己买廉价涂料粉刷的。而每次进货,100多斤的杂志也总是放在自行车后面,来回骑上两个多小时运回来的...

    言归正传。在03年的4月,我接触了网络交易。6月,我在父母的资助下买了电脑。说真的,当初买电脑在网上开店,我的目的就是为了赚钱,因为当时我的书店面临房屋拆迁,随时都有可能关门,我必须找到另外维持生活的途径。8月,我注册了淘宝,11月,因为拆迁,我的店被迫关掉了。从此,我开始了和淘宝的缘分。

    当时的淘宝刚诞生几个月,人气不旺,我几乎是一个月才能做成一笔生意。卖特价杂志利润非常低,一本书有时候只能赚1、2元。在当时那种情况下,我的生活过的非常艰难。但正是在那段时间,我对网络交易开始熟悉,开始学习做图、开始学习大卖家的经验,也开始思考自己的发展方向。之后的一年,又经历了很多的事情,而我在淘宝上的店铺,也慢慢的发展起来了。因为偶是卖杂志“出家”的,而且我个人也非常喜欢看书,所以在淘宝上的店铺,也顺理成章地成为一家书店。

    在淘宝卖书并不是很容易,因为有卓越、当当这样实力强大的网站,他们有超低的价格、丰富的种类和完善的物流系统,相比之下,个人卖书难度确实很大。但是,个人也有很多优势,比如:可以有针对性地卖某一类书,找到这类书的目标顾客群。因为要做大做全,你做不过新华书店。而往小而精的方面发展,做专业、做出自己的特色,个人书店却是有很大潜力的。

    一晃自己开店快两年了,偶也有一些小小的经验和体会,一起跟大家分享,也欢迎淘友们讨论指正~

一、要做一个合格、专业的卖家。偶说的专业,并不一定是专职,而是对自己的商品要有比较全面的了解,对自己的店铺要全身心地投入。因为专业,你可以对所售的商品有比较敏锐的触觉,能提供更新更好的商品给顾客,同时在销售的时候,也可以给顾客更为详细地介绍。因为投入,你可以对网站的功能、对店铺的管理运用自如,也可以更好的指导一些新手买家购买哦。专业的店铺更能给人以信任感,这点是相当重要的!

二、一定要有良好的心态,态度决定一切!好的心态是在生意清淡时及时调整低落的情绪,客观冷静地分析原因;好的心态是在遇到困难时努力去学习、去克服;好的心态是面对同行竞争时多学习别人的长处,多寻找自己的不足,而不是嫉妒、打压;好的心态是生意顺利时也能保持一颗清醒的头脑,做到宠辱不惊;好的心态是受到误解和委屈时告诉自己一定要乐观地面对一切...店主的积极和乐观,会通过店铺表现出来,顾客也是能感觉到的哦:)

三、用真心来对待每一位顾客。真诚不是说出来的,而且是要用心去做的。偶的顾客里学生比较多,他们在买过我东西之后,很多都喜欢找我聊天。考试压力大啦、失恋啦、跟朋友吵架啦,等等,都会在QQ里遇到的时候跟我说几句,男朋友开玩笑说我可以去电台做知心大姐姐了。在面对这些无关交易的聊天的时候,一定也要热情、耐心地回复,尽自己的能力让顾客感受到温暖。曾经有顾客打长途电话过来,和我整小时地聊天。你怎样对待别人,别人也会怎么对你。你的真诚,会让你的老顾客更多,也会给你带来更多的生意:)

四、要让自己的店铺有特色。特色,并不是说一定要去卖一些稀奇古怪的东西,而是你的店一定要有属于自己的氛围或者特点。现在是一个品牌的时代,顾客消费,不仅仅是消费商品,而是在消费一种文化、一种感觉、或是一种心情。所以,有自己店铺特有的标识、颜色、或者商品描述,都是统一氛围的一部分。不要去盗用别人的图片和描述,这样不用心的卖家无法得到顾客的尊重。也不要去模仿别人,模仿者永远只能跟在别人后面,只有不断创新者才能真正获得成功。


    罗罗嗦嗦说的太多了,不知道对大家是否有帮助。其实很多事情,都要大家亲自体会后才知道。每个人的情况都不一样,但坚强、乐观、永不言败的精神却是在每个地方都受用的。对我前面摆地摊的经历是否要写,我曾犹豫了很久,后来想想还是写出来吧。我想正是有这么一段经历,才让自己得到更多的磨练,也更加成熟。

    最后,希望大家不管遇到什么困难,都能笑着面对一切。祝淘友们都能开心做生意,开心过生活!