因为药厂毕竟对自已的药更知根知底，药品促销员应该作为某种特定药的“专家”和医生进行更深层的交流。一个药品促销人员，即便他是什么营销高手，如果一点都不懂医药，只知“送钱”给医生，只知“攻关”而不知“公关”，长此以往，弊大于利。药品促销员还应充当联系医院和药厂的“信使”的角色，他代表了这家药厂，协助医生为临床、为病人服务。这才是药品促销员的真正作用所在。

　　只有明白了这个道理，才能做好“药品促销员”的工作，也只有明白了这个道理，药厂才能培养出合格的“药品促销员”。药厂应设立专门的促销员培训机构，培训合格后上岗是非常必要的。培训应包括：医和药的全面知识、相关药的专门知识、公关礼仪……

　　医院及医生喜欢什么样的药品促销员呢？

　　首先是好药的厂家派出的促销员，蹩脚药专找歪医生则另当别论。

　　其次，促销员应有专业的水平，能很好地补充医生对某种特定药了解的不足。

　　再者是公关能力，这也是至关重要的。其中最重要的是厂家和促销员的信誉，这里面包含两层意思：良好的厂家和促销员素质及稳定的营销队伍。人员和市场的相对稳定，是信誉的保证。动荡的营销队伍，会不可避免地产生“拔腿就走，烂摊一个”的情况，搞得人们不知是药厂出了问题还是业务员出了问题，最终都是药厂蒙受损失。

　　最后，促销员的组织能力也很重要。厂家和医院进行交流的时候，需注意单独交流和集体交流的结合，二者不可偏废。独木不成林，点面结合的经济和社会效益才是最佳的。在某药使用量总是爬不过相应的“坎”时，从这两者关系中应该得到启示。也许这可以帮你花小钱办大事。

　　有志于从事药品推广的朋友们，望你们练好内功，一路走好！