美萍公寓出租管理系统使用手册     更新版本软件下载
    美萍公寓出租管理系统是美萍公司推出的一款针对房屋出租管理的专业软件。广泛用于公寓出租、房屋中介以及办公室场地出租行业。软件集成客户管理、合同资料管理、提醒管理以及报表查询等强大功能于一体,系统界面简洁优美,操作只管简单,无需专门培训即可正常使用。美萍公寓出租管理系统充分结合行业需求,是为房屋租赁行业量身定制的一套专业管理软件。是您提升经营管理效率的强大工具。

 10年行业软件专业经验,用户遍布 所有省份,超过6000家企业成功运营的经验。选择美萍公寓出租管理系统是您明智的选择!

    美萍网络技术有限公司是一家以软件开发、业务为主的科技型公司,成立于1999年,公司现有员工90余人,全部具有大专以上学历,公司位于国家级郑州高新区软件园内,被中华人民共和国信息产业部河南信息产业厅认定为高新软件企业,获得软件企业认证书和软件产品认证书。公司多年来致力于安全软件,行业管理软件,企业软件的开发,产品在 范围内得到了广泛的应用,其用户包括国家图书馆,首都空管局等国家大型机关,事业单位以及广大行业用户等,得到各行各业用户的一致认可和好评。
    公司下设安全软件事业部,行业软件事业部,软件业务部,客户服务支持部等机构。公司的实力正在不断壮大,并且有多种新产品正在开发中,美萍公司将不断提供给广大用户更多功能强大,简单易用的软件,坚持实用为主的思路,努力开发具有 特色的安全、管理软件,为提高 信息化管理水平不断努力。
一、系统简介
1.1、功能特点
 
客户管理:管理客户资料信息,支持客户分类和客户账务明细查询。
预定管理:综合管理预定信息,支持分项修改预定信息和预定状态管理。
提醒管理:支持显示预警、缴费和自定义类型的提醒信息,支持自动提醒。
签约管理:管理出租签约信息,支持提前终止合同、合同信息补打以及缴费日历功能。签约管理界面可以快速续签和退租,功能强大方便。
费用管理:费用分类明确,支持自定义费用计算公式,可以灵活定制出多样化的计费模式。
数据字典:管理系统使用到的各种基础数据信息。支持自定义添加各种基础数据以及变量设置。
1.2、系统要求
 
1、计算机硬件在586等级以上
2、软件要求操作系统为WIN98SE,WIN2000,WINXP,Vista,Win7.
3、装有microsoft数据库驱动程序
4、屏幕分辨率1024*768以上
1.3、硬设备支持
 
1、打印机:支持POS58,POS76等热敏小票打印机器,支持各型号针打和票据打印机;
2、钱箱:支持通过RJ45口连接小票打印机的钱箱;
3、刷卡设备:无须驱动支持所有磁卡,条形码卡的刷卡设备。
二、使用入门
 
软件主界面展示
公司信息设置:设置路径:系统功能--->公司信息,公司信息主要用于签约合同时的甲方信息打印。
2.1、主要模块讲解
2.1.1、前台设置:包含打印设置、外界设备设置和报表设计功能。支持二代身份证阅读器和来电通设备。
 
2.1.2、系统设置
  1、界面预览
  2、基础信息:包含房间资料、员工设置、支付方式和数据字典四项功能;
a)房间资料:分为小区设置和房间设置。小区信息可以设置一个默认的计费模板,用于设置出租签约时自动列取的费项信息。房间设置支持子房添加和批量添加客房。
b)员工设置:包含权限组、部门和员工设置。每一个员工隶属一个权限组。可以单独设置员工的操作权限。
 
  3、支付方式:管理软件中用于收款是记录的收款方式。支持自定义支付方式,支持微信、支付宝支付(需要开通美萍E+支付功能,并且需要设置支付方式的支付性质为微信或者支付宝)
 
  4、数据字典: 字典显示顺序支持自定义,在字典信息下放的红色调整按钮调整顺序后就会自动保存显示顺序。
 
  关于全局变量设置的特别说明:全局变量分用户变量和系统变量。系统变量由软件内置,不允许添加修改或者删除。用户变量可以由客户自定义设置。变量的计算基础是系统变量,可以通过设置不同的计算公式来实现用户变量的定义。
 
  5、费用信息:定义出租房屋是需要用到的的费用信息。分为4类: 周期类:按照固定的周期分次收取的费用(比如房租、物业费等) 计数类:按照使用量的多少收取不同的费用(比如水费、电费等) 一次性:单次收费,不重复收费的项目(比如佣金、中介费等) 公摊类:按照一定的比例有承租人共同分摊的费用(比如中央空调使 用费等)
 
6、计费模板:定义一组收费项目,用于快速录入费用。计费模板可以用于小区设置 中设置默认的收费项目,也用于出租签约时快速切换收费项目。
 
7、运行参数:定义软件运行过程中的各种参数。分为界面显示相关和其他运行相关的参数
  8、其他设置:包含数据清理和美萍E+平台配置两块儿内容。
3.1、出租签约:在主界面上面点击右键,选择"出租签约"(或者双击可供房间、或者点击主界面上面的快捷按钮"出租签约")即可打开出租签约界面,出租签约分为5步:
 
1.基本信息录入(录入租客信息以及租住房屋信息,其他信息中可以标记营销人员和房屋管理员)
 
 
2、费用清单确认(费用清单确认步骤可以增删默认计费模板中的费用项目,也可以切换计费模板快速加载其他的计费清单)
 
 
3、租期以及缴费日期确认(设置租住总时长以及缴费方式[软件内置"押一付三"、"押二付三"、"押一付一",三种缴费模式,支持自定义,缴费方式选择其他后即可设置自定模式]),系统根据租住的时长以及缴费模式自动推算缴费时间以及需要缴费的项目和金额(仅显示可以确认费用金额的费项,金额不确定的不予显示)
 
4、合同预览:根据前面三步录入信息生成合同信息,预览界面可以直接修改编辑(默认的合同范本位于安装目录下的ht文件夹。如果需要修改默认的合同的样式,只需编辑该文件夹下的fb1.txt文件即可。范本中用大括号"{}"标记的部分为系统预留变量信息,如果需要使用该部分变量,保留其样式即可,在生成预览时软件会自动替换为相应的变量值)。
 
5、承租人付款确认:出租签约的更后步骤,如果客户之前预定有付定金的话,软件支持使用已付定金冲抵应付款(需要设置运行参数"优先从客户余额中扣款"),付款时支持现金优惠、折扣优惠和抹零优惠三种优惠。右下角的页面跳转选项方便快速跳转签约步骤,便于快速修改签约中的信息。
 
4.1.续租签约:在主界面上面点击右键,选择"续租签约"(或者双击已出租房间[需要设 置运行参数]、或者点击主界面上面的快捷按钮"续租签约")即可打开续 租签约界面,续租签约分为3步;
  1、费用清单确认(软件默认列出当前租约中的费用清单,支持修改费用清单功能
 
 
2.续租时长确认(与出租签约类似,此处不再赘述)
3.续租付款确认(与出租签约类似,此处不再赘述)
  5.1客户退租
  在主界面上面点击右键,选择"租户退租"(或者点击主界面上面的快捷按钮"客户退租")即可打开客户退租界面。客户退租界面会显示租户已交押金金额,并默认全额退款(允许手动修改)。录入退款信息和退租备注后点击确认即可完成退租过程。
 
 
客户资料:界面左侧列出当前系统中的客户类型,可以点击类型信息快速切换查看不同类型的客户。在客户信息列表中点击右键菜单中的"查看账务信息",可以查看客户的付款退款信息。
 
  预定管理:点击界面左侧的状态信息快速切换查看不同状态的预定信息。针对预定信息的分项修改和状态切换功能,可以点击右键菜单进行操作。 选中预定信息后,点击出租签约,可以快速进入签约流程,操作方便。
 
签约管理:可以依据合同开始时间对合同信息进行筛选。支持提前终止合同(右键菜单"异常终止合同")。签约管理中可以对查看合同详情、查看缴费情况、查看缴费日历以及快速续住或者退租等功能。
 
报表查询:提供软件相关报表查询支持。
 
  提醒管理:默认显示未来3天的提醒预警信息。支持导出提醒信息内容。
 
  前台其他操作说明:
  i.更换房间:在系统主界面点击右键菜单选择"更换房间"即可打开更换房间界面,更换房价分为2步: 1.选择新房间
 
  2.费用清单确认(该步骤允许调整费用清单),确认费用清单后点击确认换房即可。
 
客户缴费: 该功能用于已出租房间的收款管理。在主界面上面点击右键菜单中的"客户缴费"即可打开客户缴费界面。
 
  客户缴费界面默认在左侧列出更近应该缴费的费用清单,可以通过修改缴费日期来切换要缴费的清单内容。点击中间部分的"+"按钮可以添加额外的收款项目。将要收款的项目明细添加到右侧的表格后,点击确认收款,即可进行收款结算操作。
客户退款: 该功能用户向客户退款。在主界面点击右键菜单选择"客户退款"菜单,即可打开客户退款界面。
 
  在退款界面录入退款信息和退款缘由后点击确认即可完成退款。退款记录会在收支明细和客户账务中显示体现。
  费用清单:该功能主要用于查看已出租客房的费用清单。一般用于核查或者客户查询 使用。
 
  缴费日历:该功能有两个入口(1.主界面右键菜单中选择"缴费日历",由该入口打开的查看页面,只显示客户未付款的费用信息;2.签约管理模块中,其他操作-->查看缴费情况,由该入口打开的查看页面会显示客户已付款和未付款的所有费用项目)。该功能主要用于查询已出租客房的缴费情况。
 
  预订详情:该功能主要用于快速查看预定信息和修改相关预定情况。 在主界面上面右键单击已被预定的房间,选择右键菜单中的"预定详情"即可打开预定详情页面。
 
预警信息: 该功能用于向已出租的客房添加一些备注信息。有预警信息的房间,房态图的右下角会显示一个"警"字标示。
 
 
修改房态: 该功能用于修改房间的主房态和扩展房态显示,在主界面右键菜单中选择"修改房态"即可打开房态修改界面。
 
切换视图:软件提供两种房态视图的显示,右键菜单中切换视图可以快速切换房态显示方式,并自动保存,当前视图为默认视图。
 
三、常见问题
四、技术支持
 

技术支持热线:

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