美萍养老院管理系统帮助(养老院关系管理软件,养老院业务管理系统,养老院档案管理软件,养老院信息管理)
 

   美萍养老院管理系统是一款根据养老机构业务特点设计的专用管理软件，界面设计简洁、美观、易用。软件涵盖咨询接待、档案管理、员工、房间床位、护理、外出登记、事件记录提醒、费用管理、护理管理、短信及微信消息提醒、统计汇总、系统设置等模块。涉及从咨询、接待、入住到退住的所有流程。系统设计以具体的业务对象为目标，以老人为中心，以业务为主线，充分重视客户的管理特色和风格。通过明确岗位职能，科学规范管理，有效提高人员工作效率，提升服务质量和竞争力。


使用美萍养老院管理软件您就能彻底解决这些问题.增强您企业的核心竞争力!


为什么选择美萍养老院管理软件？
1） 经验丰富的专业开发队伍为你服务
公司现在有开发人员30多人，被中华人民共和国信息产业部河南信息产业厅
认定为高新软件企业，获得软件企业认证书和软件产品认证书。
2） 完整的售后服务体系
3） 方案、需求、设计、开发、全程服务
4） 合理的价格体系“物有所值”
5） 人性化的界面让你的员工不需要培训即可上手
6） 以“永远服务，不断进步”为服务宗旨

10年行业软件专业经验,用户遍布 所有省份,超过4000家客户在成功运营。选择美萍客户管理软件是您明智的选择！

美萍网络技术有限公司是一家以软件开发、业务为主的科技型公司，成立于1999年，公司现有员工90余人，全部具有大专以上学历，公司位于国家级郑州高新区软件园内，被中华人民共和国信息产业部河南信息产业厅认定为高新软件企业，获得软件企业认证书和软件产品认证书。公司多年来致力于安全软件，行业管理软件，企业软件的开发，产品在 范围内得到了广泛的应用，其用户包括国家图书馆，首都空管局等国家大型机关，事业单位以及广大行业用户等，得到各行各业用户的一致认可和好评。
  公司下设安全软件事业部，行业软件事业部，软件业务部，客户服务支持部等机构。公司的实力正在不断壮大，并且有多种新产品正在开发中，美萍公司将不断提供给广大用户更多功能强大，简单易用的软件，坚持实用为主的思路，努力开发具有 特色的安全、管理软件，为提高 信息化管理水平不断努力。


美萍公司软件企业认定证书

美萍公司软件产品登记证书

 

一、软件介绍
 
软件特色：
  1.支持录入丰富的老人档案信息和护理、提醒、备注等信息，支持导出、从EXCEL导入操作

2.管理灵活，支持收费项目的预设，可手动、自动生成月费用、时段费用，支持手动加入收费项目及自定义收费项目。

3.统计报表丰富，可对老人的续费、欠费、缴费、请假、护理情况，床位实时使用情况，咨询接待、员工工作情况进分析汇总

4.支持护理提醒、生日提醒、事件提醒、欠费提醒、出入登记、自定义服务记录、事件记录管理。

5.支持多账套操作。

6.支持各个环节的报表、凭据打印。

7.支持自定义报表、凭据模板内容格式，且支持选择通过POS小票机、普通打印机打印报表、凭据。

8.完善的数据自动备份、用户限、日志记录功能。

9.支持自动、手动发送生日、欠费、缴费、护理、入住、退住等短信到老人、亲属手机

10.支持美萍E+功能，可推送费用、护理、外出等老人动态信息到亲属及亲属微信账号，方便及时了解老人生活信息

11.支持把数据备份及业务统计数据自动发送到指定电子邮箱。

12.支持美萍云老板助手功能，可在手机上及时查询业务统计数据。
使用说明:
  软件基本上分为服务接待、老人档案、统计汇总、系统设置四个大的模块。客户在正式使用软件前，可以通过查看、操作软件里的演示数据来逐步熟悉软件。


软件的使用设置顺序是：

1.在系统设置模块设置床位、收费项目、员工、操作员、单位信息等基础数据。

2.在老人档案模块录入档案基本信息，录入时要选择护理类型（也就是收费标准或者护理标准）、床位等信息。

3.在服务接待模块，进行正常的接待服务操作。统计汇总模块，则是在要进行汇总统计时，用来提供各种数据支持。


  在客户真正开始要录入自己真实业务数据前，可以使用软件的系统设置部分的“软件数据清理”功能，直接清除软件里带有的演示数据。然后，再录入数据。

二、快速入门
             
 
  1.系统主界面（服务接待）：该模块主要功能包括新增、查询系统内老人的档案信息、消费情况及来客的咨询登记。在选择老人信息后可以在老人主要档案信息下方的分栏中对当前档案信息进行不同的操作：在外出登记栏目对老人进行请假、销假操作，在费用记录栏目可以对老人产生的所有费用信息进行查询、结算以及退住结算。点击详按钮可以预览、打印老人当前所有记录信息。
 
  

                		
              

              
 
                 
                
                  
2.综合统计：该功能可以根据时间段和操作员统计各时间段人员的工作情况和养老院的经营情况。

                		
              

              
 
                 
                 
                
              
                  
 
                    



                		
              

              
 
                 
                
                  
3.交班管理：该功能对当班人员的收入情况进行统计汇总。可以打印交班报表。 

                		
              

              
 
                 
                 
                
                

              

              
 
                 
                4.床位查询：该功能可以对当前床位信息根据不同状态进行统计查询。获取床位更新的使用情况信息。 
              

              
 
                 
                 
                
                  
                  

               		
              

              
 
                 
                5.短信群发：该模块通过开通短信功能，可以实现将老人信息通过短信方式发送到老人或者家属手机。及时了解老人当前的入住情况。也包含通过设置将系统的营业信息按时发送至设置的手机号。
              

              
 
                 
                 
                
                  

                 
                		
              

              
 
                 
                6.老人档案：该模块可以对老人档案信息进行管理。包括对老人信息的新增、修改、删除、查询列表的导出和打印、费用结算和老人档案信息导入导出操作。 
              

              
 
                 
                 
                
                  
 
                    

                  


                		
              

            

          		
          
        

        
 
           
          

             
            

               
              
 
                 
                7.新增登记：填写老人档案基本信息以及选择床位、护理类型和家庭成员信息。如有入住初始费用信息设置，则会在初始信息面板显示入住时应缴纳的初始费用。这里的初始费用信息，需要在软件的系统设置部分的费项设置模块进行预先设置。
              

              
 
                 
                 
                
                  
 
                      

                    

                    

                		
              

              
 
                 
                8.费用结算：对老人入住后产生的各项服务费用进行结算（也就是对所有欠款进行一次收款操作，可以全部收款，也可以部分收款），交费成功后会根据系统设置打印相应的收费凭据。 
              

              
 
                 
                 
                
                  
 
                    

                    
                  

                		
              

              
 
                 
              

              
 
                 
                9. 退住结算：老人退住离开进行的结算，会根据系统设置计算出当前档案所有应费用和未使用的应退费用，在退住结算完成后，将把老人档案标记为已退住状态。这是城的退住结算和费用结算的区别是，前者会根据设置计算出全部应收、应退（包含初始费中设置的退住时要退掉的项目金额）的金额，在结算后改档案状态为退住状态；后者只是计算出所有欠款金额，结算后，不更改档案状态。 
              

              
 
                 
                 
                
                  
 
                    

                  
                  

                		
              

              
 
                 
                10. 导入导出-从Excel导入老人档案信息：可以根据系统设置的模板格式快速导入老人档案资料信息。勾选需要导入信息的对应名称。系统会筛选出需要导入的数据。这里需要注意EXCEL文档中数据的格式，若格式不规范，可能导致导入失败。若出现此种情况，可联系下技术人员帮助检查格式是否规范。
              

              
 
                 
                 
                
                  
 
                    

                   
                  

                		
              

              
 
                 
                11. 统计汇总：对老人请假、员工工作、交费情况、欠费情况进行综合管理。能够对各项目进行精细的管理、统计查询以及打印所需要的报表信息。
              

              
 
                 
                 
                
                  
 
                    

               

                    
     

                    

           
                  

                		
              

              
 
                 
                
                  
 
                    
12.系统设置：该模块可以对床位信息、员工资料、收费项目、操作员等系统运行的必要信息项目进行设置管理。 

                  

                		
              

              
 
                 
                 
                
                  
 
                    

                    
 

                    
这里的“收费项目设置”是很重要的一个设置，关系着月收费账单的准确性。收费项目设置部分，包含以下项目设置： 

  A、入住初始费用项目：在录入档案并保存时提示要收取的项目。也就是入住时要交的必要费项，可以在这里设置好。 

  B、月费用收费项目（护理类型）：这里设置每个月的服务管理、伙食等的收费标准，也称为月费用或者护理类型、护理级别（在录入档案资料时，可以直接选择相应的服务级别或者叫护理标准）。 

  C、其他服务项目设置：这里可以灵活设置一些日常服务项目，例如香烟、零食等一些物品。在老人需要消费时，可在“服务接待”模块，随时灵活添加。 

  D、时段性费用项目：这里设置在特定时间段内，才会产生的费用，例如在夏季、冬季才有的降温、暖气费用。这里设置好后，在软件自动或者手动产生月费用账单时，会根据相应的设置，产生对应的时段项目费用。 

                    

                    
除了“收费项目设置”，还有一项和费用有关系的设置，就是“床位信息管理”模块中的设置。这里设置居住的房间、床位信息及对应的收费标准。在录入老人档案时，需要设置老人使用哪个房间的哪个床位。在产生月费用账单时，会根据设置，产生相应费用。 

                    

                  

                		
              

            

          		
        

      

    		
     
  

 
  
  

    
    
    
    13.其他功能设置 ：可以设置软件运行的常用功能和系统运行配置。
    
    
  

  
  

    
    
    
     
     
    

      
在常用设置里，有一个很重要的设置，就是每月费用账单产生方式设置，也就是月账单在什么条件下生成。软件中支持全自动生成月账单、手动产生月账单。 

另外，在老人请假外出时，是否要产生退费、及退哪些费用；在老人退住结算时，不足一个月的费用该如何计算，如何退费，也是在这里进行设置。 

    
    
  

  

    
    
    
     
    14.预设数据：系统运行所需的基本信息，需在使用前设置好，方便操作时直接选取。
    
    
  

  

    
    
    
     
     
    

        
    		
    
    
  

  

    
    
    
     
    
15.软件数据清理（系统初始化） ：根据指定的条件，对现有数据进行删除清理操作。

    		
    
    
  

  

    
    
    
     
     
    

      
在客户录入自己的正式数据前，可以使用此功能，把在熟悉软件功能期间录入的演示数据清除干净。然后，再录入自己的数据。

    		
    
    
  

 


  

     
    
     
        

         
  

    四、技术支持
  

  

     
    
技术支持热线： 

      

        
     周一至周五：9:00-18:00 

            

    周六：9:00-12:30 

        

    Tel:(0371)68749676 68750570 68725164 63287209 63350910 60270911 60270912

        
传真： 

            

    Fax:(0371)68750570 

        

        
电子邮件： 

              

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