保龄球在我国是一项新兴的运动项目。作为一项体育运动,国家体委已将保龄球列为正式开展的体育运动项目,在不久的将来将被列入奥运会的比赛项目。作为一项娱乐活动,它已被广大群众所接受。因为这项运动具有不受年龄、气候限制,器械简单等优点,在全民健身热潮中迅速发展,致使保龄球馆越开越多,竞争越来越激烈,所以保龄球行业经营及管理就显的尤为重要了。
保龄球馆经营和管理是相辅相成的,好的经营是管理的保证,优良的管理是搞好经营的基础。
保龄球馆的管理
内部的组织管理是进行经营的基础,只有把内部管理好,才能正常经营下去。
制定有效的组织结构
1.组织结构的重要性:
管理组织是为了达到一个共同目标而设立的人员联合形式。
管理组织具有强大的威力,能将各个本来分散的个人和具有不同能力,不 同个性的人,组织成一个有共同目标的,相互协调的整体。
组织管理中要强调高标准的道德,但道德不是抽象的,空洞的说教,而是充分体现在具体的行动中。
2.组织构成的元素:
决策枢纽-制定目标,策略(球场经理)。
中层人员-沟通,协调,领导,控制(主管,领班)
应运核心-球馆主要营运部分(一般员工)。
技术结构-技术参与(机械维修人员)。
辅助人员-行政人员(文员,美工等)。
制定相应的管理制度
公平原则:奖惩分明 有功奖 有错罚
严格按制度办事:不要人制,要法制稳定与期望
解决好员工后顾之忧,让员工感到有发展的机会。
保龄球馆的经营与管理综合实际工作的经验,需要根据具体情况,具体制定经营方法与管理模式,在不断变化的市场中发展与完善。
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