店长的第一项关键工作的信息汇总

[日期:2009-06-23 ] 来源:互联网  作者:佚名
计划是一切工作的开始。是否做好各种计划,直接关系到你工作的结果。有一次我问一位店长,“这个月计划卖多少?”她说:“规定卖18万。”我问:“已经卖了多少了?”她说:“才卖6万多。”我算了一下,已经是20号了,才完成预定任务的1/3。于是我问这位:“你认为这个月能完成多少?”她说:“大概能完成十来万吧。”我继续问:“当时你预定18万的任务时,是以什么为根据的?”她的回答吓了我一跳:“这是老板定的任务,他说如果卖不到这个数,公司就会亏损。”
  许多零售商或者专卖店在制定销售目标时,往往是以自己的获利期望值作为决策标准。生意人以利润为出发点当然是无可厚非的,然而他们并没有仔细想过,在设定了这个目标之后,该怎样去达成这个目标?达成这个目标的详细计划是什么?

  我又问那位:“你有没有制定一份完成这个任务的详细计划呢?”她说:“反正我们努力卖就行了,没有做计划。”我继续问:“为什么没有制定计划呢?”她回答:“我觉得没有什么计划可以做啊!”

  现在问题出来了,这位店长不知道怎么做计划,也不懂得计划的重要性。可以十分肯定地说,没有明确的计划就很难完成任务。就算你真的达成了目标,那也只能证明你当时的目标定得太低了。身为店长的你,或是未来的,是否知道怎样去制定计划?要达成销售目标,你需要制定哪些计划?明确自己需要哪些计划
对于具体需要制定哪些计划来保证目标的达成,要根据你所负责的专卖店规模、人数以及任务量来定。通常情况下,需要制定的计划有:销售计划、计划、培训计划、店面形象维护计划和现场产品调整计划。

  店长在制定这些具体计划的时候,需要让每个导购员共同参与,也可以请上级领导给出建议。完成制定计划的时间最好在前一个月的25日以前。当所需计划制定完成之后,的工作是把这些计划汇总为一份《××店×月工作计划》,在这份汇总的工作计划中,包括了以上所列的各项具体计划。然后,把这份工作计划交给上级领导。制定计划和实行计划需要考虑的要点

  全员参与。

  要求每_位导购员都要参与计划的制定,以便让每个人都明白自己的责任和目标,从而乐意为实现目标而积极行动。

  要切实可行。

  制定的计划要容易操作,所定目标要有可实现性,执行不了的计划和可望而不可及的目标,都不会为你的工作带来任何帮助。

  保持灵活性。

  保持灵活性不是为自己找借口,而是提前考虑到一些可能发生的情况。比如原计划在25_28日盘点,可是这个时候商场正在开展活动,你就需要把时间灵活地进行调整。

  全力以赴。

  制定了详细的计划和明确的目标之后,每个人都要为自己的计划负责任,为达到目标而全力以赴。

  互相提醒。

  不要在制定完计划之后就不闻不问了,在早会、晚会或平时的工作中要互相鼓励,互相提醒。

  定期检查。

  按时检查计划的进展情况,如果有所偏离,要立刻检讨并修正。

  书面化。

  让导购人员把计划和目标写在自己的笔记本上,并且在每个人都可以看到的地方公示一份。

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