现在会员制几乎所有的店面都在搞，但大多数做得比较滥，其中一个原因是没有成形的科学的会员管理制度，即会员章程。

有的店家甚至是把买产品的顾客都当成会员，人人都能轻而易举的成为会员，那么会员的尊贵和优越性也就无从体现了，其对顾客的吸引和约束力自然就小很多。

会员卡不是越多越好，不轻易让顾客成为“尊贵会员”

店铺不管大小，要搞会员制度，最好要有一个会员章程。章程主要包括会员的条件和拥有的权利，是会员制的基本制度。

会员开发可以通过各种活动，如一次性消费产品满多少元的顾客，或者在一定期限内消费一定额度的顾客等方式来发展会员，甚至认定有消费潜力的顾客可以让其免费成为会员。

根据不同的区域，开发不同的目标消费群体，也可以根据顾客的不同需求对进行开发，顾客的基数越大，发展成会员的人数也就越多，为会员的筛选和管理打好基础。满足一定条件下才能成为会员能让顾客有“尊贵”的感觉，吸引力自然大增。同时提升了店铺在顾客心目中的形象。

在会员权利方面，主要有几种：
一是会员通过购物来积累积分，可以进行积分兑换奖品。
二是会员可以比普通的顾客享有在消费某些产品时获得更多的优惠。
三是会员可以根据消费情况进行升级，可以参加店里组织的各类的活动。

有了会员后，得建立属于自己店铺的会员资料,即使会员也要进行分析来区别对待，根据会员的消费情况和消费潜力开展满足会员个性化的服务，而不是将会员统统看作一个人来对待。只有真正掌握会员的信息，店铺的各类工作才能有的放矢，事半功倍，才能真正提升销量与利润。

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