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足浴企业怎样做营销-美萍足浴储值卡管理系统

 足浴企业建设企业立体营销体系还有一个核心要点,就是以营销手段来建立竞争壁垒,以阻拦竞争对手渗透到你锁定的目标消费人群,所谓“卧榻之旁岂容他人鼾睡”也!这也是类似于“最好的防守是进攻”的具体应用,一般而言你只需要围绕你既定的价值点不断强化它就可以获得不凡效果——这方面可以参考宝洁公司下面那些洗发水的营销手段,不管广告手段怎么变,都是在坚定不移围绕产品的既定定位做推广,不断强化消费者的认知,日久天长,一说到“去屑”,你自然条件反射般蹦出“海飞丝”!

    接下来讲一下足浴企业几种具体的营销手段的应用。首先要谈的就是贵宾卡体系的操作——这是目前足浴企业最广泛采用的一种营销工具,其好处众多,在此不一一列明。这里主要讲一下的是有些足浴企业将贵宾卡体系设置得很复杂,不仅客人有如云里雾里,即便自己的员工也往往掌握不透彻,这实际上是无谓的操作!道理很简单:如果你的企业不具备优良的价值体系的话,即便你再在贵宾卡上面动脑筋也于事无补,顾客不会因为你形形色色的卡而买单滴!反过来如果你提供的性价比足够高的话,即便你只有一种卡在销售,顾客还是会热捧!以我自己的实际操作为例,甚至有在项目上推行无折扣的单一储值卡,也能够达成5%以上的售卡率(这种打法是因为优势足够强大,顾客买卡只是因为无须找零以及馈赠方便。当然,容量的限制也是决定这样做的一个因素)。

    比较贵宾卡而言,其实对足浴企业更有价值的是针对时段或人群来建立售卡机制。比如我常打的有“保健卡”和“老年卡”这两种手段。前者针对病症,如“颈椎保健卡”、“腰椎保健卡”等,设定专人根据顾客的个体状态来设计保健流程,而后按照流程的具体要求来售卡,预约施术(以避开高峰时段);后者也是此理,针对老年人群开发优惠卡,在非高峰时段间接实施较低价位政策。或许有人要问:老年人一般比较节俭,再便宜也不足以吸引他们花钱来洗脚。这是对的,所以我着重针对老年人的子女来建立销售体系——以倡导和弘扬“孝顺”的美德来切入诉求,多说父母之不易,儿孙应当把握时机及时行孝云云,然后主要针对企业现有客源展开销售,并强调这种卡是为了回报老客户而专门设立——如此则一箭三雕:既可增加顾客群美誉度,亦可直接提升非高峰时段的床位利用率以增进企业的边际成本效益,最主要的受益是直接提升技师的上点率,使其稳定工作!事实也证明这方面的营销体系的建立是大有可为滴,我着重想要强调的是经营者应该多个角度灵活思考问题,如果能够有效消除非高峰时段对足浴企业盈利水准的制约,则功莫大焉(当然,这些应用都必要,也有相当大的补充的效果,但企业若想要达成5.0或以上的床位利用率,则必须是要革新经营模式方能有所收获滴)!

     还有就是积分制消费体系,这种办法也非常适宜于嫁接进足浴企业,以提升顾客的忠诚度以及促进销售额,至于关键和要点,就请诸位多多学习美容美发和百货商场等业态,灵活加以变通和改良吧!

     最后聊下会员制消费体系,我个人而言比较喜欢在足浴企业导入这个体系,因为不仅能够较好达成增进顾客忠诚度的目的,还能够帮企业解决一个大问题——乘势完成客史档案的建立!我一般的做法是先在企业经营项目中间拿出一块做高价(比如茶水),然后凡是打卡或申请加入会员的客户(完成客史档案填写)则可以低价或免费获得这一块的服务。如此就可不费吹灰之力建立起完善的客史档案(当然,有档案也要会用才会发挥出价值)!另外讲一下的是,这个体系是可以和之上若干体系结合出组合拳,这种整合应用的效果会更好。

    以上只是就足浴企业营销方面的一些主要内容泛泛而谈,至于想要优选营销作为主攻方向的足浴企业而言,还需要更多的价值点来串成完整的价值链方可!

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