2月20日,新疆财经大学的学生朱明臣做成了人生的第一单生意,通过网络他卖出了1公斤葡萄干,虽说只挣了13.8元钱,但是朱明臣觉得这是一个美妙的开始。
就在10天之前,朱明臣在淘宝网上开了一家名字叫“诚信小朱新疆特色干果店”的网上店铺,正式当上了网店掌柜。
朱明臣觉得,最近一段时间在网上开店的人一下子多了起来。他在淘宝网上搜了一下,单是新疆人开的干果店就有好多家,开店时间大多在近一年之内。
在国际金融危机的影响下,不少内地企业裁员降薪甚至破产关闭的时候,亚洲最大的网络零售商淘宝网发布的数据却显示,去年9月以来,新开淘宝店铺每个月近20万家,同比增幅在60%以上。看来,国际金融危机在给实体经济造成冲击的同时,却无意中给电子商务带来了发展的暖春。
朱明臣说,自己平常就很喜欢网上购物,最关键是价格便宜,后来自己就有了开店的想法,反正上网玩也玩了,不如做点事。
“如果大四毕业前我的网店经营不错,达到一定的营业额,我可以一边经营一边继续读书,不用面对目前这么严峻的就业压力了。”朱明臣笑着说。
与朱明臣相比,黄女士的干果店开得要早1个月。她的网店名字叫“新疆好巴郎干鲜特产批零中心”,和这个网店相对应的还有一个实体店,是黄女士的亲戚开的,地址就在北园春批发市场。
黄女士告诉记者,她们夫妇俩都有正式工作,但是平时空闲时间多,做网店是两全其美的事。网店经营好了,能为自己在工资之外再赚取一些额外收入,何乐而不为?
看来,网店掌柜之中,既有因金融危机而暂时失业的白领,也有避开求职高峰的高校毕业生,还有“吃着碗里看着锅里”的兼职一族。
前不久,艾瑞咨询公司和淘宝网联合发布了去年网购市场的发展报告。数据显示,2008年中国网购市场的年交易额首次突破千亿大关,同比增长128.5%。
在消费者捂紧口袋的经济寒冬里,网店上却是一片繁荣景象,这些相对于传统行业的“新物种”们,在国际金融危机的大背景下更像是一朵奇葩。
最近,新疆创天集团旗下的一家网络商务公司有点手忙脚乱。从去年3月份以后,这家网店几乎每个月业务量都在增加。尤其是临近春节那段时间,订单越接越多,仅有的几个人手实在忙不过来。集团人力资源主管郑建华不得不去人才市场,想招聘一些电子商务专业的大学生来应急。
郑建华说,网上开店的库存和物流成本大大低于实体店。拿一件衣服做例子,如果在传统渠道销售总成本是100元,在网上店铺的总成本可能只需80元或者更低。即使店主以传统渠道成本价的九折出售,依然可获得10元以上的利润。而如果传统渠道想获得同等利润,售价须达到110元。也就是说,消费者原本要花110元才能买到的商品,在网上只需90元即可买到。这正是网店吸引如此多人“铺货”的魅力所在。
新疆财经大学经济学院任群罗博士曾赴美国学习,在美国期间他就常常在网上购物。任群罗对目前国内和新疆网上店铺的发展前景表示乐观,但同时也对网店信用度怀着一丝担忧。他说:“国际金融危机给了网购市场一个良好的发展契机,但是在这种际遇下,新疆的网店掌柜们更要抓紧时间修炼,否则就是自毁前程。”
在任群罗看来,货发出去后离交易结束还差得远。例如快递公司能不能准时送货?顾客是不是满意?万一顾客有意见,会不会及时沟通?作为掌柜,整个交易过程都要小心翼翼,尽量给顾客提供值得信赖的服务。