美容院的百种促销方案 - 美萍美容院管理系统

[日期:2008-06-20 ] 来源:  作者:未知
美容院的百种促销方法
现在美容院经理一直被店里的业务和同行美容院的各式各样的促销所困惑,也为此大伤脑筋,缀美时阿龙美容经过多年的经验和积累将美容院业务总结为以下方法;
1、   折扣促销:
折扣促销是美容院常见的促销方式,有35%的顾客接受过此类方式。,将产品按厂家提供的零售价先加价上调再给顾客八折或九折优惠;实际没打折
2、开卡促销:
缀美时产品卡型有很多种,如月卡,季卡,年卡,金卡,银卡,积分卡,贵宾卡,会员卡。。。。。。。。。。。。办理各种卡可以和促销结合,在办理卡的同时缀美时赠送产品。
3、免费试做业务
将意向顾客招集到美容院,在限定时间里或限定次数让客人免费试做皮肤护理或治疗项目,体验缀美时效果,感受服务,环境,在这种活动过程中,拓展一批新顾客。
4、买二送一业务
买客装送免费护理疗程,或办理缀美时美白疗程送胸部护理两次,或办理缀美时卵巢保养送缀美时产品,或买大套盒送小的旅游护理包;
5、返点业务
顾客到美容院办护理卡或买缀美时产品,可以在顾客档案或护理卡上返点,或返现金消费券,如不领取可以累积,设定累积政策,计数越高返点越高,可返现金,缀美时产品,护理卡,会员卡,还可以抽奖
6、消费积分业务
设定额度,达到一定额度即取得一定积分,就可以领取缀美时产品,礼物,疗程或参加其他优惠活动,回馈老顾客的方法多,可作小返点或大返点,三重喜,五连环,用不断变换的促销方式把顾客联系起来。
7、次数业务
通过限量的几次免费体验,体会缀美时产品的特色,产生自动购买的意识;通过累计消费(限定次数)达到一定的金额进行奖励,以促进缀美时产品的购买意识。
8、换货业务
做出质量承诺,不满意可退换货缀美时产品。
9、会员业务
组成小团体,定期活动沙龙讲座综合套餐。
10、电视广告业务
提高扩大店的知名度吸引顾客消费合办美容讲座,游戏节目刊登字幕。
11、电话业务
收集意向客户名单或老顾客回访,注意电话营销技巧。
12、广告业务
硬性,软文,分类,栏花,凭广告可作奖券活代金券。
13、灯箱品牌业务:
以长期的图案文字反复加深顾客对缀美时印象。
14、自编刊物业务
可以很好的宣传自己,深入细致的介绍自己,大量派发增强影响力;
15、公关业务
消协,美协奖牌奖杯,锦旗等扩大知名度影响力。
16、博览会业务
参加区域内展会,为开分店,品牌输出,吸引加盟连锁。
17、VCD业务
播放美容知识与手法,形成品牌效应,或做成VCD送给顾客亲子教育,自己护理常识,家庭常识等。
18、杂志业务
在女性杂志做广告,或出自己的刊物。
19、CIS业务
(又称形象业务)主题曲,吉祥物,LOGO贴到每一个产品上打上自己的烙印。
20、标语业务
丽质自天成,魅力在缀美时阿龙,想美容找缀美时阿龙,一份美的投资,十份爱的礼物。
21、任开价业务
让客人做完护理依照感觉,服务,效果任意付款。
22、拍卖业务
又叫“凯恩斯促销法”与正常的拍卖正好相反,终端会上拿出一种或几种产品拍卖,价由高到低,直到无人申报为止。或是由低向高拍卖,但起价一定要低,结束价也要低于正常价,意在搞活气氛和给客人实惠和惊喜,但不可没价;
23、事后业务
通过人的逆反心理做业务,给人以惊喜业务,如意外促销,做完后告诉其免费,每月底抽出幸运消费者后返还金额,让顾客永远都有意外的收获。
24、给美容院命名业务
以次为宣传点做促销,如设计LOGO,取店名,提对联。此活动可与当地妇联一些赞助活动结合起来既可加深印象又可巧妙地切入活动。
25、宗教业务; 把美容院活动于一定的宗教节日结合,同时由于老板信教,也给消费者以于人为善的概念。
26、幸运时段免费促销:
在每天特定的时间段促销,以价格吸引消费者,或利用特殊的节日;
27、根据客人消费:
给客人以响应的返回单,但现场不可使用,在下次消费时使用,也可积累若干次后,换客装产品;
28、人体彩绘业务
主要是通过吸引大众注意达成消费,一种轰动效应;
29、逆业务
(在达到一定的业务额后,任客人自己的喜好提出回报方式)
30、T台业务
用T字舞台上来表现化妆品特色,铺以霓裳羽衣,美女佳人,流光溢彩来展示化妆品的美感;
31、悬念业务
今天美容院不营业,达到吸引好奇心作用,并将此故事成功复制,作为宣传利器;
32、恐惧促销:
在美容院树立一块宣传栏,镜框,摘录u=一些被毁容的照片及文字作讲解,结合产品质量做促销,另在活动中请一位保养好的来做手法促销。
33、以旧换新促销:
旧的化妆品到美容院换缀美时产品或护肤疗程,交换方式由美容院决定。
34、画画促销:
在活动中对于一些重点客户可以在的美容院有一张自己的速写或油画。
35、赊账促销:
只是一个名词。先给客人派卡,不收费,试做3至5次后再决定交纳开卡收费。即先试做,见效付款。
36、“小偷”促销:
在针对老消费者故意通过一次或少收客人钱或多给一件缀美时产品。让客人有占便宜的感觉。
37、官司促销:
通过事先约定好的游戏规则,通过媒体或介质来做相互炒作,达到双赢的目的。
38、找缺点促销:
又称投诉促销,客人对美容院服务,缀美时产品,店面等提意见或建议,对其中有建设性意见的客人给与奖励。
39、极品促销:
方法是高品质产品,或是全天只接待一个客人或他的一些朋友,全方位服务,类似包场。
40、限量促销∶
定员促销,显示消费者的身份与地位,或对于某种促销限量先到先得,做完为止的方式。
41、年龄段促销:
以年龄确定不同的促销方式。25到35岁一种促销方式,35到45岁一种方式。或以35为底线每大一岁降0.1折。
42、身份促销:
对有一定学历,职业,社会地位等标准并交有一定金额的会费的客人的促销形式。
43、派单业务
美容师利用周边有力条件,加之宣传资料进行促销。
44、DM业务
店外媒体广告促销,包括室外喷画,POP等。
45、从老公、儿童入手业务
从老公入手进行亲情促销活动,利用幼儿园的便利条件,当家长来接孩子的时候、抓住机会进行宣传,从而达到业务的目的。
46、学生业务
参与大学或各大学校的活动,融入学生活当中进行促销活动。针对学生群体设计方案,使缀美时产品成为学生不可缺少的产品并为其义务做推销。
47、广场大型活动业务
选定美容院较近的大型广场,广场的人流集中,好开展活动,更有力于美容院的促销。
48、文化业务
利用美容院的文化,缀美时产品,服务,造成强大升势,要美容顾客知道我们缀美时阿龙美容是更好的美容院。
49、试用品牌赠业务
在活动期间不断推出试用产品,免费使用。让顾客体会到缀美时产品的效果,从而达到业务的目的。
50、直接业务
抓住美容顾客的瞬间购买欲望,直接业务
51、外派业务
到机关,团体,事业单位上门讲座,吸引客人到美容院
52、上门服务业务
只要有机会就做业务,如果美容顾客有需要就上门服务。
53、锦囊业务
制造神秘气氛,引起顾客的好奇心。
54、淡季业务
给顾客造成假象以为是使美容院业务淡季,进行的大折优惠促销
55、联谊活动业务
缀美时阿龙在每月的8号把所有顾客预约到美容院,举办沙龙酒会,借此机会进行业务
56、专家业务
活动期间邀请缀美时美容院经理培训人坐诊活动现场。亲自为前来的美容顾客诊断皮肤,选择适用的缀美时产品。
57、老外业务
采用“远来的和尚会念经的促销方式”,接受外面的新鲜事物,容易接受业务的理念。
58、培训业务
另用培训美容师的机会预约美容顾客到现场,让顾客了解自身的皮肤状态,让美容师一对一业务
培训顾客对美容的意识提高,进行业务
59、美容院学校培训业务
以教育营销的形式带动缀美时产品的知名度,为缀美时产品做相应的宣传,起到产品的推广效应。
60、结合厂家代理商业务
与厂家联合做活动,突出缀美时品牌的实力,促进产品业务
61、网站业务
在网站上做产品介绍,和经销商的宣传,提高知名度,做到网络业务
62、红娘业务
以产品的优势打动顾客,为缀美时产品做宣传,使其周边的朋友、亲属、同事一起享受产品的特色。
63、美容院早会促销:
一早会前业务
1调整站姿;2点名;3检查仪容仪表
二服务规范用语练习
1练习礼貌用语;2规范用语
三标准手操练习
1用手;2对压;3抓掌;4轮腕;5交叉向前;6压掌;7轮指;8压腕;9蚯蚓动;10弹指
四诵读每日激励语句
五体操拌脂伴歌
六总结
七宣读口号
八结束
64、春酒促销 、 
在年头年尾或重要节日宴请顾客一起进餐,在一种和谐温馨的气氛中产生业务,同时与顾客建立感情,使其该院的黄金顾客。
65、问候促销  
利用手机、电脑等发信息或邮件给顾客嘘寒问暖,送关心、送问候,同时可发相关促销活动信息。
66、建立护理档案促销  
 建立顾客护理档案来确定顾客来做护理的时间,象医院门诊部一样,顾客与美容院各持一本,以便准确、有效的做好美容护理。
67、细节促销  
在美容院休闲区设有小零食、咖啡、花茶让人随意品尝。在情人节、母亲节、三八妇女节设鲜花,让客人凭喜好拿走一枝等方法。这和名正言顺的送礼物促销相比,促销痕迹极不明显,漫不经心间做促销,有四两拨千斤的作用。
68、报纸送福
重要节日,在当地具有影响力的报纸上做一版广告,给客人一个小的版面来向亲人朋友留言祝福,一是图吉利、好兆头,一是抒发情感。
69、电台、电视台点歌
新春或其他重要节日给所有客人点歌、致谢,并公布新年优惠计划和发展远景。
70、更佳顾客、更佳效果、感觉更满意顾客促销
主要是想通过客人的口来做传播工具,此法效果好,影响大。通过客人满意程度调查表,再结合客人实际的肤质改善情况来评选更佳,并给予奖励。
71、美容顾问
我们首先在设定的贵宾顾客中,按照一定的标准授予个别重要贵宾美容顾问荣誉,做为一种感性投资。还可用其他形式:如称:姐妹、终生会员等。
72、定期回访贴身服务
定期回访贴身服务是针对重要客人,通过电话或当面拜访的形式对稳定顾客进行服务,并合理制定拜访时间和方式。
73、用车接送促销
可以用车接送客人来美容院护理,并请客人同时邀请几个人一同前往。
74、到店里过生日
给消费者一个概念,到店过生日,可邀请朋友同往做护理。区别于到饭店、酒店过生日。
75、质量促销
“三保”“五保”,如保质、保量、保中奖、保功效等与服务质量有关的内容,可将“三保”“五保”招牌置于店内或店外,主打服务质量这张金牌。结合前文说过的“投诉促销”,真正推行服务营销。以消除客人对美容院效果的疑虑,增强顾客消费信心。
76、小礼物促销
又称实物促销。送礼有一定讲究,要依据不同的消费层面,不同的消费者来设定。缀美时礼物要有吸引力,之所以大多数美容院实物促销效果不好,原因大部分是因为没有分析顾客的消费层面,制定有针对性的实物促销方式。
77、形象代言促销
就是在你的消费者中寻找一两个中年妇女,经过缀美时产品护理后效果极佳,且形象较好者做美容院的形象代言人,甚至是社会名流、明星、名人做形象代言人。以她们来说话,并可以组织活动,定期与顾客交流心得。
78、摸奖促销
在美容院特定时间段做摸奖促销活动或者趣味有奖活动,客人每次消费后根据消费金额,通过自己摸奖来获得相应等级的奖品,如:产品或护理等。
79、音乐会促销
顾客消费到一定金额可获得音乐会门票、美容音乐、书籍等较高雅、有品位的活动或实物,以达到促销的目的。
80、彩票保险促销
用目前流行的体育彩票或福利彩票,让顾客选号,美容院投注,根据客人的消费情况,给客人买类似吉祥卡的保险来达到促销的目的。
81、专家讲课促销
专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式,并事先预收押金,现场全额退还,一是显示讲课内容珍贵,二是确保与会人数。内容深入浅出,同时注意互动。课程内容包括:化妆品知识、妇女权益法、结合近年新婚姻法、从关爱女性健康,维护女性权益角度出发来考虑,并可由此展开讨论。还可设理财投资、自我形象设计、快速化妆、女人与性、相夫教子等女人话题。
82、专业知识讲座促销
由美容院的美容师定期在每周的固定时间段,向客人讲解专业知识及护理常识,突出美容院的专业程度,渐渐形成习惯。
83、比赛促销
此活动促销是通过形象大赛、美容技法大赛、美容资讯研讨会等形式进行比赛,吸引顾客的关注和参与。
84、考试促销
在活动过程中有意识的加入考试,有人可能会不以为然,但比较有效果,因为考试竞争能够调动女人的好胜心理,同时,又让她们感到实实在在学到东西。加上颁发证书、锦旗、奖杯等奖品,给她们一种荣誉感。考试成绩优秀者还可得到缀美时多种奖品。
85、旅游促销
主要针对美容会员消费一定金额者做促销。旅游可大可小,大可到名山大川、名胜古迹,小可到某个公园一日游或烧烤。团队活动能交流沟通,是感情维系的手段。
86、心理门诊促销
可在某段时间,在美容院设一个心理诊区或休闲区进行心理治疗,也可在某个著名的“夜话论坛”、“情感热线”等举办一个心理咨询活动讲座或讲座会。
87、募捐促销
通过引起客人同情心和尊严感的一种方式开展活动,一般放在活动促销中,如通过对孤儿、或美容时被毁容者,让高层次客人献爱心,同时又满足其身份、地位等虚荣心,同时做为活动的亮点,能有效调动大家的参与,增进感情的沟通,提升美容院形象。如果美容院可以把全部或部分业务额拿出来做为捐款,则社会影响力会得到巨大提升。
88、形体训练及瑜珈健美操
在美容院的美体区,设一个练功房做形体训练、芭蕾舞、健身操、瑜珈健美操等活动,利用音乐结合舞蹈给客人以心灵放松、形体美的训练、艺术的陶冶,可以免费让消费者的保姆学习按摩手法等服侍方面的技巧。
89、义务活动促销
组织美容院员工及顾客参加一次有意义的义务活动,让客人有一种健康爱心的感觉。让员工身心得到健康的教育,让美容院的形象得到良好的宣传。达到提升美容院专业形象的目的。
90、投资促销
可在客户中征询若干客户,问其是否有兴趣开设美容院,借此来吸引游资为开分店、连锁店、或做大型女子俱乐部做准备。
91、联动促销
联动促销有许多方式方法,例如与婚纱影楼开展怕婚纱照送婚前护肤,做美容护理疗程赠拍婚纱照,与附近的商业单位合作等等,目的是综合利用商业圈资源,服务顾客,形成服务特色和竞争优势。
92、大店品牌垄断促销
区域内若干关系好的美容院可组成一个联盟体,分别由不同的优势、客源来做一个区域或整个城市的促销活动,力求声势浩大、覆盖面广。还有一种是美容院区域内与不同程度的美容院联合促销:一个做护理,一个做美甲。从而寻找美容院联盟,同行不一定都是敌人,也可以交朋友。
93、赞助促销
为增加美容院的知名度,除在相关媒体上做软硬广告外,还可用小量资金做同质赞助,如希望工程、爱心妈妈等。
94、保健促销
内服加外用的概念是目前行业流行的话题,与保健品结合能有更大的获利空间和更多的获利渠道。
95、男人的FACTAL(男士美容师)
利用男士美容师的神秘色彩,引起女士的好奇心理,达到业务的目的。
96、展示促销
主要是吸引消费者的角度出发,如橱窗的变换、室内空间的调整、颜色随季节更新、小饰物的精心布置,经常给人耳目一新之感。还有如缀美时赠送的POP、吊旗、展示架等。展台内部可设计艺术、美感强、有新颖性。
97 、仪器促销
利用目前先进的美容仪器和设备,如皮肤检测仪为顾客检测皮肤状况,以一种直观的图形或文字卡形式给她们展示检测的皮肤状况和缀美时护理建议。
98、个人形象设计促销
请形象设计师,现场根据顾客的不同气质而设定形象,同时又可借助电脑设计软件,在电脑上为顾客做各式各样的形象造型。
99、远程皮肤专家诊断促销
主要是通过将客人的皮肤状况、脸型、职业等情况扫描、记录,通过E—MAIL发送缀美时到公司,再由专家诊断回复顾客,此法适合贴身服务,根据诊断的肤质来治疗、基本情况来提供形象设计指导。
100、美容院完美促销风暴------联合促销
有种形象的比喻:联合促销就象是开放式的超级市场,就好似是拆掉了建筑物的沃尔玛超市,将一站式购物的概念、一站式优质服务的概念推广至整个看上去好似无关联的商圈内,整合行业资源力量,互通有无,资源共享的同时,实现商家利益更大化。
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