毛遂自荐是大家耳熟能详的典故,在三千门客中能够得到平原君的赏识,不仅仅在于毛遂有脱颖而出的才能,更重要的是自信和勇气。我想,在毛遂还没有展示自己的才华前,平原君对他的认肯就是出于这一点吧。
在化妆品行业,要想从同质化严重的市场中跳出来,自我推荐也是少不了的,不过这比毛遂那时候还要困难得多。企业在推出新产品的时候,都知道得先用宣传和广告开道。也就是说,现在自荐的多着去了,消费者在铺天盖地的广告中早就眼花缭乱,谁就一定得盯着你的产品?再说,一个自荐不当,还难免有“王婆卖瓜”的嫌疑。
这个时候,商家就得想方设法,使自己的自荐有特色,有点与众不同的东西。“概念营销”是经常被使用并且很多时候被证明是十分有效的策略,最成功的案例当然是宝洁公司了。不过这种营销手段是建立在产品功效的确实无误上。也就是说,你寻找到能够打动消费者并让他们记住你的“核心差异资讯”,也要保证产品的这种技术或者功效得到消费者的认可,不然就有炒作“概念”的嫌疑了。
事实上,“概念炒作”的现象经常发生,网站上《质疑“丽白佳”之高山能量水》就是作者对商家炒作“高山能量水”这个概念的不满。去年有一段时间,“干细胞美容”曾经被炒得沸沸扬扬,结果却是子虚乌有的事情,赚得肥满钵满的自然是商家,受害的却是消费者。
对企业来说,炒作概念虽然能在短时间给品牌披上一个与众不同的“壳”,引起消费者的关注,但这个“壳”毕竟是很脆弱的,一搓就会破。一旦概念的泡沫破裂,企业的美誉度也会受到严重的打击。企业也不应该利用消费者对行业内幕的不熟悉,企望炒作的概念不被识破。你想,即使赵本山在春节联欢晚会上忽悠了范伟两次,不过终究还是没有忽悠成第三次不是?所以,奉劝有侥幸之心的企业一句,别再用概念忽悠人了。