对于安利而言,最迫切期待的或许并不是直销的合法化,而是更深一层去读懂中国民众的文化心理与消费习惯。
魔术?营销策略?
昨晚接到楼上一位刚认识不久的朋友的电话,邀请我上去坐坐。她特意在电话里神秘地告诉我:今晚要表演魔术给我看。
她还会魔术?我欣然前往。
她早在台上摆了多个空的瓶,地上放着一些类似沐浴露、洗发水、牙膏之类的物品,我的兴趣一下子被吊了起来,迫不及待请她演示。
她拿起两个空瓶,注入清水,分别在不同瓶子中滴入不同的绿色液体各一滴,然后要我用力将两瓶子摇匀。片刻之后,两个瓶子中的水清浊分明:一个瓶中泡沫众多,另一个则寥寥。我如坠云中,不知她想做啥。尚未等我发问,她又拿出一支黑色鞋油,挤了一点在手腕上,然后用瓶子滴一滴液体于鞋油之上,鞋油在液体的作用下慢慢融化,她拿出一张纸张,倏忽一声就把手上的鞋油痕迹完全抹去,然后得意地看着我。
“这是……”看着她,我满腹狐疑。
“这是安利的最新产品,我刚才所做的是与同类产品的一种比较,效果你看到了,我们安利的效果就是不一样。只要用了安利,其他品牌的产品,你完全可以扔掉了。”她话音未落,顺手便将台上另一品牌的洗涤剂仍到门口的垃圾桶中,以示不屑。
她喋喋不休地介绍地安利产品的好处,用许多动听的言语向我描述加入安利销售组织的美好前景。我如坐针毡,我汗流如雨。既是失望,也是难过。
这样的情景、这样的营销方式,相信不少人都曾经经历过:某个我们一直信赖的朋友,忽然有一天用魔术般的言语、用利益的诱惑,喋喋不休地劝说我们购买安利产品或加入他们的销售组织。尽管你已经表露出反感神色,她却浑然不觉。
作为一家历史悠久的跨国企业,安利在美国以及世界各地取得了巨大的成功,而在中国,安利借助直销模式也曾取得过不俗业绩,十三万的销售人员奔走于中国逼仄的大街小巷之中,产品高额提成利润的刺激让他们对安利事业抱着惊人的热情。就职业态度而言,我从未见过有任何一家公司的从业人员对自己的产品拥有如此高涨的信心与热情,每个人恍如被洗脑般,笃信只有安利产品才能超渡人们的生活品质,而失去安利产品,这世界则是残缺不全的。
将营销策略变成如魔术,这是安利的创造,还是安利的营销陷阱?