在 ，近几年汽车工业的发展速度远远超出了人们的想象。据国家信息中心的数
据显示： 我国1996 年汽车总
业务量达到150 万辆，同上一年比较，增幅达14 ％ 左右，
其中轿车市场更是呈现活跃态势， 其增幅居各类车型之首。据初步预测，今后15 年，
我国轿车的年需求量将跨越100 万、200 万、300 万辆三个台阶，轿车拥有量将跨过500
万、1000 万、2000 万辆三个台阶。1995 年 轿车年需求量已达40 万～60 万辆，占汽
车总需求量的30 ％左右。国务院副总理李岚清同志说：“今后的20 年将是 汽车工业突飞猛进的20 年。” 由此可见， 目前尚处于起步阶段的汽车售后市场———汽车美容
护理业，若干年后将成为下一个世纪庞大的黄金产业，其巨大的市场潜力不言而喻！
美国人口总数不过两亿多，可轿车保有量却高达1．3 亿辆， 平均每1．3 人拥有一
辆。而我国拥有12 亿人口，轿车保有量却不到两百万辆，平均每千人才拥有一辆，差
距是如此之大！就算与亚洲其他国家相比，我国也算是落后的。
根据汽车行业专家们的预测，随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改
变， 将成为世界轿车的更大消费国之一，即我国轿车保有量在未来的一二十年里将
会有飞速提高。在不久的将来，开车将会是人们普遍掌握的生活技能，轿车也不再是特
权人土的标志，而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时，无疑
会关怀倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养，必然成为人们日常的消费内容。
另一方面，我国各大中城市虽然发展很快，但建设不配套，缺乏停车场所，使大量
汽车只能露天栖息，饱受风吹、雨淋、日晒的无奈，致使汽车日渐老化。这就使汽车美
容护理业的存在和发展更具备了条件。
目前，汽车美容护理对大多数车主来说还是一个比较陌生的概念一批批手持抹布的
擦车族，依然在使用洗衣粉、洗涤灵洗车（它们的碱性较强，对车漆有严重的腐蚀作
用），一桶桶脏水污染着我们的城市环境。据报道，每年落入抹布擦车族手中的擦车费
就有3 个亿。1995 年8 月，国务院的一次电话会议，要求各级市政府对抹布擦车族予以
取缔。由此可见，我国政府已经注意到，汽车售后服务项目不仅是一个巨大的市场，而
且必须进行规范化
管理。
据市场调查，一辆汽车平均每年用于洗车的费用约600 元，平均约50 元／月，全国
汽车拥有量1．2 亿辆×600 元／辆＝720 亿元。如果一个美容护理店有100 个固定客户，
每年洗车的收入为：600 元／辆×100 辆＝6 万元；而平均每台车每年用于美容护理的费
用则高达2000 元以上，一个店仍以100 个客户计算，一年的收入为100 辆×2000 元／辆
＝20 万元，合起来每年的收入可达6 万元＋20 万元＝26 万元，除去一些必要的开支外，
利润是相当可观的，况且以上所说的只是汽车美容护理一个项目，其他配套项目如：汽
车装潢、轮胎拆换、润滑油及护理产品零售等年产值均未计算在内。由此可见，汽车售
后市场不仅量大面广，利润回报丰厚，而且具有很大的潜力和发展前途。