在现有基础上增加以下内容
（1）加大成本的管理，实行抠门管理。（现场工作材料管理）
（2）加大现场的抽样式调查考核力度。（现场工作质量技术速度）
（3）关于分店“全员决策”的管理制度
（4）考核内容公布制度
（5）加大员工的风险工作意识。
原因：略（大家应该很清楚在这一阶段“大员工的风险工作意识”原因了。）
结果：通过加大员工的风险工作意识，不仅可以提高员工的工作效益，还可以
方法：A天的营业额等数据向员工公开的建议。营业额高可以提高士气，营业额不好可以促进大家更加努力去工作。
B经常安排员工去先进的分店参观或到优秀的竞争对手那里去调查。
C 经常把市场发展状况的资料让大家看或了解。
D 日常工作中的一些表现能够体现员工是否已经有了风险意识，这个需要管理者经常去工作现场了解情况。
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(6)关于技术储备的问题。
原因：（1）由于万科汽车美容比较早进入该行业，而且在刚进入的那几年在设备和技术上很重视，一时间员工的工作技术在同行里还很领先；这几年市场 在快速发展，而各分店的设备和技术上却保持几年前的水平，这很不规范的，应该是设备和技术与市场同步发展或较市场发展快速，只有这样才不会被市场淘汰，才 能在同行中保持领先的地步。（2）随着汽车美容材料在商场超市的普及（价格比美容快修店便宜），很多车主来分店做美容或保养时，常常自己带材料来，让我们 的员工给他做，由于很多材料是员工平时很少见的，对材料的性能和使用技术也很欠缺。在使用材料时往往达不到理想的结果。（3）由于我们现在使用的材料长期 单一性，因而在材料使用技术方面也是单一性（指使用材料时做出的结果）。对其它品牌的材料及其使用技术不是很好，这是我们在控制供应商面前的一个缺陷， （如果在业务旺季的时候，供应商突然停止供货，虽然我们可以寻求其它供应商材料，那我们的施工技术是否能跟上）。（4）现在市场发展很快，新的材料、设备 和技术更新是很快的，特别是很多世界上著名的汽车美容快修商带着先进的技术来 寻找市场。（5）汽车修理人员有上岗证，分为初、中、高级证书，而美容养 护工绝大多数是在汽车修理厂的徒工，他们掌握了一些基本汽车机电原理，随后就转向汽车美容养护行业。养护和美容产品的使用基本上是按说明书操作，养护工极 少研究其工作原理，或者根本就不去仔细研究。汽车美容养护技术的传授和更新速度极慢，只能靠老技师的传、帮、带，不能适应市场上对养护工的需求。另外，汽 车工业的新技术应用越来越广泛，电脑系统、电子技术在这一行业的应用也在逐渐升级，非专业养护工根本无法排除故障。（6）经常我们会看见车主带着一个没处 理过的毛病来让我们处理（指车主车的毛病）。（7）在推广精细化经营的路线中，会遇见不同材料和顾客不同要求带来的技术问题。
结果：我们掌握的技术应该多元化，这样才能更大化的处理不同材料和顾客不同要求带来的技术问题。
操作方式：A。针对材料多元化的操作技术的风险分担。
（1）寻找市场上属于旺销的美容保养材料。（2）先在某分店试用，找到更佳的使用技术。（3）将该技术保存起来放在网上“员工工作技巧”培训专栏里，供需要时下载。
B．针对技术多元化的操作技术的风险分担。
（1）在竞争者调查中（市场调研中），如果调查到有先进的操作技术。（2）应该先在某分店试用，看该技术的效果任何。（3）然后在决定是否将该技术保存起来放在网上“员工工作技巧”培训专栏里，供需要时下载。
C．关于组建快修项目的操作技术的开发小组建议.
（1）可以在分店内部组建，（2）可以联络其它分店通过中心内部网的“员工操纵技能”培训专栏来组建。技术开发小组的员工全是业余的。不过所有开发的新技术必须放在内部网上供大家共同享受。
D结合网上“员工工作技巧”培训专栏开展工作。
(7) 加大市场信息调研和分析的力度。
因为：这几年市场变化很快，消费者的观念也在快速变化，我们的竞争对手也在迅速的调整经营和管理方式；为了经营管理决策的准确性要因此加大市场信息调研和分析的力度。主要加强市场调研的宽度和深度。
市调人员安排：（1）有开发潜力的员工去做市场调查（要把员工提升为管理者，员工就必须了解市场的变化，因此这种方法即是培训有潜力员工了解市场 的机会，又为公司或分店把市场调研给做了，是一件一举两得的事情。） （2）在专业方面比较强的市场调研，就的安排专门人去调研。（3）分店的管理者直接 去做市场调研。（4）具体人员安排还是管理者自己决定。
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3 关于在每天业务高峰期人手不够的问题
原因：由于我们分店所在的几个小区的车主，基本上都是上班族，他们来分店给汽车做美容保养的时间基本上都集中在几个时间段：其它时间段基本上没什 么车来做美容保养。在人力资源方面搭配起来比较麻烦，如果按照业务高峰期招人，虽然能保证业务高峰期的工作质量和速度，但是在业务低谷期时，却是大量员工 无事可做，而且工资福利一点都不能少。相反，人少的情况下却不能保证业务高峰期的工作质量和速度。
结果：可以招一批钟点工或兼职工来解决该问题。平时分店就几个长期工或全职工负责就可以了，在业务高峰期的时候，就用钟点工或兼职工来解决员工不足的问题。而且而且工资福利这一块比长期工或全职工低，在管理方面也容易。
招钟点工或兼职工范围：在清洁公司里去找的钟点工或兼职工比较时候做汽车美容，因为大家都是做清洁的，培训起来也容易，在清洁公司里找的可靠性比较好。