我国眼镜市场的现状分析(美萍眼镜店销售收费管理软件)

在过去的几年中，国内眼镜行业经历了很多大事。比如，外资眼镜大举进入零售市场，平价眼镜引发“暴利”之争，眼镜出口关税下调，眼镜厂遭遇招工荒，眼镜材料价格大幅上涨等等。显然，这些变化正是行业拐点出现的前奏，正所谓“山雨欲来风满楼”眼镜行业将迎来重要的转型期。
      虽然太长时间范围的趋势很难判断，但眼镜行业十年以内的“中线趋势”还是可以探讨。可以预见的是，未来几年的眼镜行业，将有可能主动或被动地产生一些变化。这些变化的动力，源自消费者的需求以及行业自身健康成长的需要，变化的影响面则是中国以及世界的眼镜行业。下面从几个方面粗略地分析未来眼镜行业可能的变化趋势，供行业内有识之士参考。
      一、成本上升迫使制造企业调整
      可以说，最近两年眼镜生产成本的大幅上升成为很多生产企业心中永远的痛。特别是员工工资和眼镜所用的原材料价格上涨更是极大压缩了利润空间。在出厂价不能相应提升的情况下，有的眼镜厂不得不选择关门。的确，成本的上升趋势很难逆转，而且已经逼近很多企业是否赚钱的临界点。以普通员工工资为例，两年前五六百元月薪现在已上升到一千元左右，而且还很难招到人。从宏观层面看，处于通胀期的国内生产资料价格普遍在上涨，因此眼镜原材料价格的上涨并不是孤立的现象，物价短期内还将震荡上扬。
      在内部成本提升和外部竞争压力的双重作用下，部分规模小，产品附加值低的生产企业转型成为必须面队的课题。从国际背景看，由于中国劳动力成本的上升，作为劳动密集型行业的眼镜生产企业优势越来越小，特别是很多没有品牌优势，单纯做加工的外销企业更将面临挑战。那么，转型的方向会是怎样呢？直观上看有两个可行的思路。要么提高产品销售价格，转嫁成本；要么到劳动相对便宜的中西部地区办厂。但需要说明的是，很多企业并不具备很强的销售定价权，而到中西部办厂则面临相关产业配套不全的问题。而且虽然工资成本有一定的优势，但差价空间似乎还不够大。
      综合起来看，在目前行业产能过剩的背景下，眼镜生产企业一方面要控制成本和提升效率、内部挖潜，另一方面要促使产品升级换代，并在市场研发和销售渠道上进行有效的创新。
      二、消费者将掌握绝对话语权
      长期以来，眼镜行业的消费这由于对验光配镜知识和产品知识了解不多，加上眼镜基本上属于消费频率满，价格不高的“冷门”行业，所以大多数消费者组要由销售人员被动引导。同时，由于早年眼镜店数量少，产品款式也少，所以消费者没有太大的选择余地。
      随着消费能力的不断提高和行业竞争的激烈，消费者越来越受到商家的重视。如果说以前眼镜行业总体上是消费者适应商家产品和服务的话，以后这一现象将不复纯在。由此必将引发一系列行业变革。比如，以前无论零售店或厂家基本上没有对消费者进行市场调查，产品要么是抄袭国外流行的款式，要么出自设计人员抽象化和孤芳自赏的主观设计。而零售店的装修风格和产品组合也基本上是老板凭感觉拍板，很多人甚至从未询问过消费者的感受。不过，随着市场中心向消费者转移，没有以消费者为核心的企业将注定无法生存。
      三、零售市场细分化更加明显
      早期的眼镜零售市场基本上靠信誉和眼光的权威制胜。同时，由于消费者需求比较单一，主要集中在解决视力问题方面，对眼镜的款式、材质等没有个性的要求。随着消费者需求逐渐向多元化的趋势发展，眼镜店什么都想通吃的做法似乎越来越不科学。事实上，最近两年出现的平价眼镜超市和主做高端眼镜的亮视点，以及倡导老字号的吴良材、毛源昌，主推医学背景的医院配镜等，都已经在不同的角度对消费者进行细分。不过，上述只是粗略的细分，在产品的研发生产，销售推广，甚至设计等很多方面，并没有形成一个统一的整体。
      在很多眼镜店中，产品的定位显得很混乱，没有突出的主体，有些甚至处于矛盾之中。比如，很多平价眼镜超市的产品就是高档、低档全部上架，与平价概念并不相称。但是，这种现象会因为消费者购物行为的转变而变化。就象买衣服一样，他们也许会根据不同的需求产品定位不同的店。最终，也许会出现高档光学镜、中低档光学镜、太阳镜、老花镜及其它特殊用途眼镜的细分，部分眼镜店可能以其中一种作为主推甚至专卖，并在装修设计和促销宣传上加以配合。
      四、盲目求大将得不偿失
      近两年，眼镜行业在竞争加剧的背景下，盲目求大的现象很普遍。比如，很多眼镜生产企业忽视产能过剩的事实，厂房建的一个比一个大。不少企业厂房建好后，由于订单并没有大幅度增加，空闲浪费空间的情况非常普遍。这样一来，企业把更多的资金放在房产上，对设备、员工福利、产品研法、市场发布等方面的投入必然受到制约。有的企业厂房看上去很大，管理能力和对外的市场竞争力却很弱。同样，近两年在全国各地开出的平价眼镜超市也出现了盲目求大的问题。很多店营业面积普遍比当地其它眼镜店大一倍甚至好几倍。不但造成房租上的浪费，而且由于产品所占面积不大，顾客客流量也不多，反而容易给客人造成生意冷清的感觉。
      总之，在受到经营效益的制约下，眼镜行业“大而全”的做法可望得纠正。取而代之的追求经营实际效率的“细而精”。
      五、批发市场逐步淡出主流舞台
      在以前眼镜行业快速发展的几年中，全国几大批发市场获得了长足发展。但是，这一现象也许正是眼镜行业“低小散”的写照。随着零售市场集中度的越来越高，很多产品供应商开始绕国具有中介性质的批发市场，，成立自己的销售团队来市场推广。
      事实上，目前各地主流的眼镜店已经不在批发市场进货，而是直接从厂家或销售公司拿货。据很多批发市场的商户反映，到批发市场进货的基本上是中小眼镜店。同时，很多眼镜店也介绍说，他们一年一般去两次批发市场，主要是去看看情况，而店内的眼镜大部分是眼镜公司业务员直接上门提供的货或是到厂家拿的货。
      显然，在市场信息越来越公开，厂家实力不断提升后，批发商的话语权会越来越弱。
      相比之下，零售店控制着顾客，制造商控制着产品，在一定程度上都有不可代替的“硬件”。作为中转环节的批发商，虽然在一定时期内还会对市场流通贡献力量，但拐点似乎已经出现，也许将逐渐淡出主流舞台，并被业内人士所忽视。事实上，在鞋服行业，批发市场曾一度火暴，但随着产品品牌化和的增多，批发市场已经处于低端或被人们淡忘。
      六、销售管理地位上升
      随着行业经营的重心逐步想消费者转移，眼镜生产厂商的地位似乎也在削弱，并开始退居后台。事实上，现在眼镜行业销售渠道的价值已开始凸现，特别是外销企业受到成本上升、关税取消等多种不利因素影响后，一部分企业已经开始谋求家门口的内销市场。而早内销市场的争夺中，销售管理无疑是其中的核心。
      需要提及的是，在光学镜品牌影响力不足，终端销售业绩主要取决于眼镜店的背景下，销售渠道的建立和维护是短期最快捷和有效的手段。目前，眼镜行业销售人员紧缺也许正市市场转向的具体反映。这与产品紧缺。厂家只需坐等客户上门的时期迥然不同。
      七、眼镜技术体系将得到规范
      鉴于目前眼镜行业体系标准尚不规范的背景，未来将会重建多个方面的标准技术体系，使行业技术规范期。主要应包括产品标准体系、验光的标准体系、隐形眼镜标准体系、技术监督体系等。
      其中，产品的标准化主要集中在镜圈、横梁、以及与镜片之间的装配性能上，镜圈的形状、大小、以及左右镜圈之间的相对位置将被标准化。产品标准化的最大意义在于，眼镜产品的优劣有一个相对统一的鉴定标准，而且生产的标准化会使成本大幅降低。同时，产品的质量也可以最大程度地制造企业中得到保证。
      由于验光的相关标准分歧较多，也将会制定相对统一的标准。相关的数据信息要求可能更深更细。比如除光学数据外，还要顾及眼镜对象的年龄、头形、脸型、鼻梁形状、眼睛和鼻梁的相对位置、矫视历史，等等。
      八、塑料模具大行其道
      随着近年来眼镜消费市场的繁荣，眼镜款式逐步增多，这对磨练眼镜模具行业提出更高的要求。众所周知，眼镜质量的好坏很大程度上取决于眼镜模具的优劣。但是，传统的金属眼镜模具加工企业也由于长期的无序竞争，使得自身缺乏抵抗风险的能力，生存日益艰难。在此背景下塑料眼镜模具异军突起，迅速占领了眼镜模具市场的大半江山。可以肯定的是，几年前还异常火暴的金属眼镜模具将面临被淘汰出局的困境，而塑料眼镜模具将大行其道。
      九、时尚化将成眼镜消费主流
      客观而言，国内眼镜零售市场近两年的混战主要停留在价格层面，这也是行业进行整合的阶段性表现形式。可以说眼镜消费趋势变化的节奏将会越来越快，变化也会有很多方式，但时尚化必然会成为主流趋势之一。因为眼镜行业只有时尚化才可能在品牌影响力、价格、消费人数、消费频率等方面获得爆炸性的增长。而且，消费者不断变化的需求和眼镜行业调整的客观形式也决定了眼镜行业必须与时尚“亲密接触”。比如，前两年一度引发的板材消费热潮就是很好的例子，在比如今年的奥运热潮也有可乘之机。可以预见的是，时尚化将成未来眼镜消费的必然趋势，也是行业调整和提升的重要环节。如果踏准消费节奏，也许会取得意想不到的收获。