酒吧里如何在新岗位上展现你自己
[日期:2009-06-01 ] |
来源:互联网 作者:佚名 |
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关键的90天
今天是你上班的第一天。不管招聘经理在招聘会上和面试时怎么对你说,专业的资深人力资源管理人员给你提出如下建议:老板需要你在工作的前90天做出一些不一般的事情来。以下是优秀人才在前90天出色工作的方式,让我们来看看:
1 学习和帮助:变成一个贡献者;
2 独立贡献:发展有特色的专业知识;
3 通过别人做贡献:学习协作及合作精神,和别人相互学习;
4 理性的领导工作:战略性的指导工作。
对于一个刚刚就职的员工来说,你仅仅是一个“学习者或者帮助者”,这四个阶段意味着什么?你首要的工作就是要向老板证明雇用你是正确的,你对他们是有价值的。
职业经理人一般都知道,对于一个刚加盟企业的新人来说,第一年公司很难从他们身上收回对他们的投资。事实上,大多数公司一般都认为前两年因为要算上招聘成本、培训费用以及管理的时间成本等因素,所以新员工的贡献充其量是使公司不赔不赚。
对于刚进入公司的新人来说,老板想看到的是你对下列四项事情的证明:
你是否愿意心甘情愿地做一个下属?傲慢和自负是年轻人的最大杀手。你的经理将会密切注视着你的行动和工作态度,从他们的观察和你的表现中他们会确认你是否是一个完全按时、依计划和预算工作的人,继而确定对你的信任程度。如果你按他们的吩咐把工作完成得十分出色,那么你就会慢慢地建立起信誉,取得信任,他们会愿意听取你的建议。
你是否向他们证明你对基本情况的学习十分有兴趣?经理们十分喜欢能够以充足的精力、出色的能力迅速掌握公司基本情况的人。在还没有学会走之前先不要想着跑,所以先把基本情况了解好了之后再说正式工作的事情。
你是否显现出了你的创造力和创新性?工作的时候一定要尽一切可能表现出你的创造力和创新性,因为大多数经理都十分喜欢能够带来新观点的人。但是你一定要充分了解自己的声望和信誉,因为刚刚进公司,不可能说出话来很有分量,所以在开始时如果你的建议虽然很好但是没有被采纳时千万不要泄气。你在开始提的建议没有被采纳,但是另外一个进公司比你时间长的人提出的相似(或是完全相同)的建议却被采纳了,这时你也千万不要吃惊、愤愤不平。因为这种情况不是不公平,而是因以前的成绩所形成的信誉使然。
你是公司的人吗?也许你感到这个问题很疑惑,因为自己已经在公司工作了,怎么会不是公司的人呢?优秀的人才并不只是在技术和自己的业务方面有很高的素质,他们在人文和文化方面也有很高的素质。百事可乐和可口可乐同属一个行业,但是两者的企业文化却是大相径庭。相同的情况还有IBM和雅虎。优秀的人才在一开始很快就证明了他们知道“在这里我们该怎么做事情”。他们能够分析出企业文化的特点和问题——从服饰的含义到开会时人们遇到意见分歧时解决问题的途径等,并能够很含蓄的一点一点地解决问题,直至成功地改变现状。如果你能把握并能做到这一点,就能说你是公司的人,否则你就很难融入公司中。
综上所述,根据这四个阶段的特点,我们给新人们的建议是:证明你对公司很有价值,不要因为前90天的糟糕表现而使自己的技术和能力被忽视和埋没掉!一定干好前90天!
要注意第一印象
“印象”,是一个人的某些特征在他人头脑中留下的迹象。而“第一印象”,是你在与人初次接触时给对方留下的形象特征,心理学上称为“首因效应”。第一印象在人际交往中所具备的定势效应有很大的稳定性,一个人留给他人的第一印象就像深刻的烙印,很难改变。
那么,在一份新工作的适应期里,怎样给人留下良好的第一印象呢?
穿着打扮要讲究。不同性质的单位,服饰仪表有着不同的审美标准和习惯。比如,政府机关、学校要求穿着打扮要端庄大方,过于新潮的服装、发式会与这些部门的工作环境不协调,而文艺等部门则相对开放。因而,无论从事何种工作,还是以整洁、大方、顺应潮流为好,过分新奇时髦或不修边幅都有损自身形象。
言谈举止要得体。刚到一个新单位,日常的待人接物、言谈举止如何给人留下深刻的印象。得体的言谈举止应该表现得亲切、热情、有礼貌、有理智、讲道德、讲信用。待人接物中,一方面要切忌“傲气”,自以为是,目中无人,夸夸其谈。另一方面,要切忌“谦卑”,缺乏自信,过分腼腆、唯唯诺诺,手足无措。还应注意不要过于随便,坐在办公桌上会客,用电话聊天,这些举止都有损于自己的形象。
上下班要守时。刚刚上班,早点来,晚点走,主动干一些诸如打水、扫地、整理内务的活,这是每个新上岗的人员都应做的事情。迟到早退,行为懒散,往往会给同事留下不好的印象。
工作要紧张有序、有条有理。工作刚开始,往往由于量不大,干起来不入门,会出现不知如何打发时光的窘状。这时,不能坐在那里发呆,要设法使自己忙碌起来。比如翻阅一些与员工有关的文件、档案资料,搜集整理一些有关的资料等等。至于领导交办的工作,自然应尽心尽力,力争高效、高质量地完成。这对你能否留下良好的第一印象至关重要。另外,办公桌要保持光亮整洁,文件摆放要做到井井有条。如果把你的办公桌弄得乱七八糟,显然会给人留下不好的印象。 郭康华
就任新职前的行动准则
也许有那么一天,公司人事通知你将升任新的职位。你在觉得精神一振的同时是不是会有无所适从的感觉呢?在你就任新职前的这段时间内如何全面提升各方面经验,变得更为成熟和老练呢?
首先,你要对自己有信心。你被提升这个事实表明你已经足够成熟。当然,我们大家都应该不断提升自己,然而,在提高自己的过程中你不应该失掉自己。
有几个方面你也许需要注意:
1.继续保持你过去做得最好的方面。你的提升是对你过去成就的延续。老板对你的期望中,很重要的一部分是希望你进一步扩展你现有的能力。你首先需要工作得像一个中层管理者,而不是把你自己表现得像一个代总经理。
2.和你的总经理谈谈,了解他对你的期望。尽管他对你的主要期望是继续做好你过去做得最好的事情,但是,他对你将来的表现还会有其他期望。你应当和他讨论并制定出一套你未来的业绩评估标准。
3.与其他部门的经理们谈谈。在新职位上,你的影响和合作领域都有所扩展。这些影响和合作范围对你来说并不熟悉,你需要学习这些。而最有效的方法之一就是向你的同僚们讨教。你也需要了解其他部门的运作情况。你还要了解在你与其他部门之间的合作与协调方面,他们对你的期望以及他们关心什么、有什么建议等等。
4.你还需要和自己部门的职员谈谈,了解他们的思想、困难、建议和对部门未来的期望。你不需要解决任何问题,你甚至不需要承诺解决什么问题,因为某些问题也许会超出你的职权范围。关键是要理解他们,以利于你今后的工作。
5.要想在新职位上脱颖而出,你就要跳出部门框架去看问题。从公司老板的角度去考虑那些真正与公司整体业务相关的东西。设想如果你是公司的老板,你会怎么做?往往一些聪明人也会犯糊涂,陷入到对公司的整体或者长远利益来说并不必要的局部优化的陷阱之中。
6.不要新官上任三把火。头三个月应该少说多学。同时,你需要为你的部门和你的新角色制定一个业务计划,这个计划要显著地服务于你公司的整体利益。你需要发掘出你的部门另外还能为公司做些什么。如果你能和总经理讨论你的计划并征得他的同意,他会非常赏识你。然后,系统地实施你的计划。在此阶段,由于你对公司的整体业务和系统缺乏了解,因此采取特别的策略不仅是一种礼节,而且是必须的。 李骢华
压力——一点点刚刚好
人们看待压力的态度往往大不相同,具有乐观而又积极的生活态度的人把压力看做是一种挑战,压力越大,他们的兴致就越高。这些人总是在一开始就非常自信,认为自己必将战胜内心的恐惧。他们信心十足,每当他们完成一件事时他们的心理素质以及心理的承受能力就会大大地提升。这类人很有意思,他们总是把压力当做“玩具”。他们不喜欢无聊的养尊处优的生活,他们更喜欢“冒险”。这类人常会做出一些出人意料的举动,而别人却认为他们是疯狂的。他们喜欢把自己遇到的挫折当做是笑话讲给朋友听,最后哈哈一笑,忘记了所有的不快。这是非常值得我们去学习的。有时候健忘是一种上帝给予的特殊资质。
还有一种是悲观的人,每当压力袭来时,他们的天空一片灰暗,他们的心情更加灰暗。他们总是往坏的一面想。他们喜欢虚构故事,虚构那些有可能发生的可怕的事情。对于这些人来说,他们没有竞争对手,因为全世界所有的人都不愿和这样的人交往,他们惟一的对手就是他们自己,他们应当首先战胜自我。试想一下,一个人整天皱着眉头,甚至不信任自己,一说起话来全都是他的不幸,有谁愿意和这样的人交往。他们使自己处在世界的角落里,就像是一个被上帝遗弃的人。这类人对待压力所能做的只是恐惧,对待不幸所能做的只不过是抱怨。他们在错误的道路游走了很久,却固执地不听朋友的劝告,而且还一直认为自己是谨小慎微。这很可怕,就像是一个快要被水溺死的人,失去了方向,沉迷在自己的世界里不能自拔。要记住我们的生命非常短暂,我们有许多事情要做,有许多美好的事情在等着我们去享受,我们没有时间把生命浪费在自悲中。
乐观的人和悲观的人虽然都有两只眼睛,然而看到的却是一个事物不同的两面。举一个例子,我的一位长辈,素以乐观见长,有一次他刚刚买了一辆新车,也就刚开了两周吧,撞了,撞得不轻,车“花”了。然而当他从那辆车里走下来时却哈哈地笑了起来。奇怪吗?而他却认为出了车祸,虽然车坏了,而自己却好好的,连一点皮都没破,捡回来一条命,实在是“幸运”。那么如果是别人会不会从车里走出来时眼泪都流出来了呢。这两种人的区别就是乐观的人迎接挑战时更能看清事物的本质,而悲观的人却常看到不利的一面,处处逃避。
乐观积极的人和悲观的人在生活中都是少数,大多数都是我们这样的夹在二者之间。既不乐观也不悲观,可以算是平庸吧。压力使我们手忙脚乱,而且我们都能肯定地对别人说: “我恨透了这种忙碌的生活!”然而当所有的一切都过去了,无事可忙的时候却又很怀念那段灰暗的日子。我也是这个样子,我甚至骂过自己贱。没办法,我就是这样的人。压力像“糖精”,一点点的糖精会使爆米花变甜,而大量的糖精却使得食物变苦。一点点的压力是生活的动力,太多的压力却会使人崩溃。
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