上海房地产流通服务业萌芽于我国经济改革开放大背景下，成长于上海房地产业持续快速发展的行业环境之中。作为房地产行业的一个重要组成部分，房地产流通服务业的发展成熟是房地产业成熟程度的重要标志，成熟的房地产流通服务业对房地产业的健康持续发展起到积极的促进作用。为保持当前上海房地产业的良好发展势头，需进一步完善房地产流通服务市场。而完善房地产中介企业的
经营模式、规范其市场行为、提高其
经营的专业化水平、规模化程度，仍是发展房地产中介业中一个具有重要实践意义的课题。在此，笔者拟对上海房地产流通服务企业
经营模式的演进及相关方面谈几点看法。
一、连锁
经营模式已成为当前上海房地产中介行业主要商业运作模式
综观当前上海房地产中介服务行业，不难看出，当前这个行业中存在数量巨大的“单店
经营模式”和“小规模连锁模式”的中介企业，从企业数量上来看，它们甚至还是占多数的。根据统计，2003年上海房地产中介企业数量超过10000家，而其中70％以上的中介企业是采取“单店
经营模式”和“小规模连锁模式”。
但从行业的发展方向来看，大规模连锁中介企业在近年来得到了迅猛的发展，上海房地产中介行业中涌现了一批大型连锁中介企业，这些大型连锁中介企业的共同点是同一公司体系中有多个业务门店。凭借其大型、综合化、专业化服务水准和雄厚的资金、品牌优势，这类企业占据了越来越大的市场份额，强者恒强现象开始显现，市场集中度也在激烈的市场竞争中有所强化。据统计，2003年，上海房地产中介行业的领军企业上房置换公司以112．3万平方米的业绩稳居榜首，而新澳房产、智恒房产和复易房产也分别以27万平方米、23．97万平方米和21．06万平方米的交易量占据市场领导地位。