随着上世纪末期电子商务的概念被导入中国,中国电子商务在过去的十年中先后经历了开天辟地的创业潮、倍受风投青睐的投资热、泡沫破灭的低迷期、摸爬滚打的发展期;从非典刺激下的B2C应势兴起,再到时下经济寒流中呈现反周期增长态势。回顾中国电子商务的这十年,似乎总在重复着山穷水尽疑无路、柳暗花明又一村的命运。盈利问题、趋同问题、诚信体系的建立、支付的安全性、物流环节的无缝衔接、成本结构优化、社区电子商务的结合趋势、移动电子商务的商机等等。在市场竞争日益加剧的时期,电子商务市场多年来的混沌格局势必会被打破,行业洗牌加剧。
2009年计算机世界互联网年会分会将在6月30日北京凯莱大酒店隆重召开。此次分会的主题为电商盛世•繁荣问题。与会者有电子商务领域官方发言人鲁瑞清、传统业务门户向电子商务成功转型企业代表王峻涛、电子商务领军企业代表郭朝辉、风投机构高层、互联网研究机构等业界权威人士共聚盛会。共同探讨金融危机下电子商务的成功模式和发展趋势。
电子商务模式界限渐行模糊
“淘宝从来没有说过自己是C2C,我们是另一种形式的B2C……”马云近期的一番“雷人”言论让人们对B2C与C2C的异同和界限讨论再次提上台面。究竟B2C与C2C谁能占据电子商务市场的主流?两者谁能率先突破盈利瓶颈,盈利之后能否保证自身生存?而淘宝这样日益火爆的平台,有了很多商家在里面开店卖东西给消费者,到底算是B2C还是C2C?这些争执不下的问题,或许将在本次大会上得到答案。
爱就推门公司创始人殷建松表示,电子商务已经发展到很难严格区分B2B还是B2C的阶段,象爱就推门这样面向广众零售商家的电子商务平台在厂商和零售商之间发挥着重要的网络供应链作用,低廉的成本和广泛快速的信息资源整合让双方收益匪浅,这种B2小B的模式是未来的一个发展趋势。
殷建松认为很多综合类的电子商务网站最早也是从垂直类发展过来,现在网络供应链的做法很普遍,我们把产品的供应链树立好同时也为更多的创业者提供一个好的创业平台。垂直和综合类的电子商务企业并不矛盾,现在只谈B2C有点落后,在成熟的消费品行业B2C有着得天独厚的优势,这由其刚性需求度决定。但是象新兴品类的,对于需要卖方跟顾客深入讲解和交流的产品,只做B2C的难度很大。
垂直类B2C网站如何突破“零利润”困境
马云说,B2C电子商务配送跑得多快不关键,看得远才重要B2C电子商务市场疯了,“烧钱者”一个比一个出手阔绰。在当当网宣布历经十年全面盈利之后,凡客诚品、京东商城等一批来势凶猛的垂直类网站也先后冲击着业界的视线。
但是,当当、卓越自1999年诞生至今没能实现盈亏平衡。08年营业额高达14亿的京东商城,利润几乎为零。后进者千寻网、走秀网等都宣称“2009年没有盈利预期。”如此漫长的盈利周期着实让资本和观众大跌眼镜。
卓越网副总裁郭朝晖称 “总部对我们没有盈利的要求,也没有规模的增长率要求,只要求我们快速扩充品类,做全做大完成布局。我们现在坚持低价策略,遇到外面更便宜的产品,先对我们产品降价,然后再去跟供货商谈。”
垂直类B2C网站资本轮番高台跳水,或仅仅为了拉高门槛,抢占行业制高点。数年之后,有几家B2C企业归于平淡?谁又能笑到最后,成就真正的辉煌?
电子支付瓶颈是缺少诚信文化
“目前在中国市场,电子支付虽然已经实现了每年成倍增长,但仍然是中国最大的一个没有被满足的需求,根本的瓶颈在于我们的诚信体系缺失,全面缺少诚信文化。”国内电子支付行业的主流厂商,易宝支付公司副总裁余晨这样告诉计世网。在他看来诚信问题在想当长时间内都将困扰行业发展。
余晨认为,目前电子支付在我国发展面临的瓶颈有两点,一是诚信体系缺少,“这主要不是技术的问题,而是诚信的问题。包括整个电子商务行业都是如此,美国每一个账户、信息都是相连互通的,如果在一个地方不诚信的举动会影响其他地方的活动,而中国不是这样。二是缺少诚信的文化,比如去年的毒奶粉事件,很多企业的文化都缺少诚信这个基础,让公众无法信任。”
国内著名第三方支付机构支付宝告诉计世网,电子支付行业面临两个瓶颈:首先关于电子支付相关政策迟迟未能出台,第三方支付等非金融机构缺乏具体的规范和引导,很多时候不知道能做什么不能做什么;其次公众对电子支付的不了解而导致的不信任。由于对这一支付形式的不了解,很多公众对于电子支付的安全性不信任,影响到这一支付形式的普及。但由于经济危机网上贸易得以增加,大大促进电子支付行业发展。
计算机世界互联网年会分会将引用活跃的互动方式使参会者可以真正意义上进行“观点碰撞”。本次大会将设置“垂直VS综合”的现场PK环节,将垂直B2C和综合B2C的热点、要点、软肋、硬伤、一一剖析。并延续设置博客面对面和百家争鸣两个主题互动环节:邀请业内知名博客现场评说,不限方式进行主题论证和观点演绎,为听众和读者带来一场精彩的话题评述。将传播权威的观点、专家的理念共促电商盛世繁荣。