正是在便利通网即将诞生之际，上海连锁经营协会发布了一份报告，令人深思：受金融危机影响，本市的连锁行业20年来销售首现负增长。据该协会对近百家会员企业及家电、通讯、餐饮、医药行业部分连锁企业的统计，今年1－10月，上海连锁业实现规模销售1693．21亿元，同比下降9．62％，连锁零售占全市社会商品零售总额的比重已由去年的27％下降为今年的21％左右。业内人士指出，虽然还缺两个月的数据，但是上海连锁业今年出现20年以来首次销售负增长基本已成定局。
该协会有关人士还说，从业态细分来看，今年1－10月，上海连锁企业中，超市、大卖场和便利店三大主力业态均显示“绿盘”，其中连锁超市实现市内销售额129．14亿元，同比下降6．64％；大卖场实现市内销售额260．37亿元，同比下降1．14％；便利店市内销售额44．17亿元，同比下降5．61％。一位知情人士透露，可能便利店的销售额下降幅度还不止这些，“金融危机以后，小白领都从15元的盒饭改吃8元一盒的了；原来便利店比较火的代收公用事业费业务，也因为网上缴费的日益普及，今不如昔了。”
对于本市连锁业20年来首次销售同比负增长的现象，业内人士表示，这一现象并不奇怪。除了金融危机之外，折扣店新兴业态特别是网上购物对传统商业的冲击也非常大。农工商超市集团董事长杨德新说：“我自己不太在网上买东西，但我孩子今天从网上买个饰品，明天从网上买个数码产品，忙得不亦乐乎。我们感到，农工商超市再不在电子商务方面大干一番，就要失去80后、90后的消费者，这是很危险的。”