人们着装的季节性决定了洗衣店有旺季和淡季之分,北方的淡季大约在每年的六月中旬至九月中旬,而南方这个淡季的时间则会更长,这是一个无法避免的共性问题。那么,洗衣店淡季怎样度过?怎样使淡季不淡或淡季中产生隐形效益呢?各家有各家的高招。
拓展大客户
虽说夏季的衣服人们大多可以自己洗,但并非所有的衣服都可以自己洗涤,特别是一些高档夏装,这些名贵的品牌服装往往是纯棉、真丝、甚至还有轻薄的纯毛面料等等,这些服装大多不宜在家水洗;还有那些白领上班族穿的衬衣、职业套装等,也大多需要专业的洗涤服务。所以,洗衣店在夏季里应该主动与机关、写字楼、大公司联系,争取为这些大客户提供洗衣服。特别是一些大的公司往往把集体洗衣作为对职员的一种福利待遇,而且,在夏季还可以为这些大客户提供清洗皮沙发、汽车座椅等服务,如果能争取到与这些公司的长期洗衣合作业务,对洗衣店来说,应该是个不小的收获。所以,如果能主动的利用洗衣淡季这个时间签订几大客户洗衣单,对于我们顺利的度过淡季,以及提升整个洗衣店的经济效益应该是个不错的选择。
淡季促销
由于国人生活习惯的原因,大多人家里都会存放一些过季衣服,总是要等到穿着的时候才会想起去洗,这样时间长了由于污渍或微生物的长期侵入不仅会对衣服面料本身造成伤害,一旦污渍成为陈渍就难已去除。所以,淡季的时候作一些适当的促销活动,吸引人们将这些存放的衣服拿来清洗。打折是有效的促销方法,如:洗衣额超过一定数量的顾客可以享受免费熨烫一定数量的衣物、可以洗三件免洗一件、洗衣超过一定数量的顾客可以免洗一件棉衣、对于特殊群体(学生、教师、残疾人、军烈属、孤寡老人)可以享受优惠价格,只要有利于薄利多销,这些促销办法都可以尝试。但促销不能变成常规价格战,那样下去就不叫促销,时间长了也就不灵了。
增设收衣点
淡季洗衣店如果仍然依靠原有的辐射地带,必然“吃不饱”。若能增加收衣点作为补充,就相当于扩大了店铺辐射范围,不仅会增加洗衣量,也会扩大顾客群,以减轻淡季带来的压力。通常,一个设备性能良好的洗衣店,带有3家收衣点作为补充较为合适。
自身改造
夏季是洗衣店的淡季,如果有对洗衣店进行改造的打算,不妨在这时进行。实际上,洗衣店经过一段时间的运行之后,会有很多原先建店的时候没有想到的问题显现出来。在这个时候,就有必要对其进行整改。特别是小洗衣店,随着业务量的增加或周围环境的变化,如果有维修或更换设备的打算,不妨早作打算,等旺季到来时既不会因设备问题手忙脚乱,也会有效利用黄金时间。还有,夏季的北京、上海等地会有一些洗涤行业的展会,不妨利用这个空闲时间去参加,一方面挑选洗涤设备或洗涤辅料的选择余地会更大,另一方面其价格在展会上也会相对便宜,借机还可以了解更新的行业信息,说不定还会有意想不到的收获。
加强培训
随着行业竞争的加剧以及服装面料的复杂化,市场对洗衣质量的要求也越来越高,洗衣店员工的技术提高已是形势所需,培训显得尤为重要。洗衣淡季正是学习提高的好时机。淡季“磨刀”旺季“砍柴”是实现可持续发展的有力保障。经过系统培训,无疑会提升洗衣店的综合实力,自然也提高了竞争力。对于员工自身也将具有重要意义。但选择培训去处也很重要,除了参加设备厂家提供培训外。一定要选择信誉度好、教师水平高的培训机构去学习。
人员调整
在淡季由于洗衣店的业务减少,人员会较为富余,而由于洗衣店的特殊性,还得保证员工的稳定,这样,洗衣店不妨在淡季的时候让员工采用轮休的方法来度过这个时期,一方面员工在一年当中会得到适当的休息,以便在旺季时更好的投入工作,一方面也会为洗衣店减少一些开支。如果在淡季的时候组织一些集体活动,员工不但可以享受到一定的福利待遇,也能增加团队凝聚力,对于洗衣店来说,也不失为一个度过淡季的好方法。
开辟效益增长点
在不改变原有洗衣项目的同时,可合理的利用资源,新增项目,增长新的利润点,扩大顾客群。如果店里空间允许,可以设置紫外线存衣柜,对存放的衣物进行消毒,专门收取保护养护费用。皮革护理也是一个可观的项目。如果一个洗衣店不收皮活,就等于主动放弃了40-60%利润,特别是夏天,洗衣店有三个月很难熬,如果能接一些宾馆,酒店的皮沙发,汽车护理的活,将会大大减轻淡季的压力。高档皮革护理的利润是很高的,一般5-12元的材料成本,可收费80-360元;如果是保养汽车真皮,材料成本是20-50元,收费依据车的档次,可在300-1800元不等,其利润是非常可观的。如果缺乏技术,淡季也是学习的好机会。开辟第二个、第三个……利润点,可以保证洗衣店的淡季不淡、旺季更旺。
无论什么方式方法,只要有求变的创新观念,打破坐以待毙的守旧思想,积极筹划适合自己的项目和经营方式,那么淡季就无所谓淡季了。脑子转起来,生意才能活起来、火起来。
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