1、 全心全意,为公司服务
员工对公司应具有充分信心,尽忠职守,做好份内工作;未经公司许可,不得兼任外间职位,更不能分心,经营私人事业。
2、 办事快捷,质量并重
公司宗旨是以优质服务来满足顾客需求,员工在提供优质服务予顾客的同时亦能令顾客有宾至如归的感觉,处事快捷,若遇困难如顾客投诉,应立即告诉上司,寻求解决方法,切勿拖延。
3、 上下一心,通力合作
下级要遵循上级指导,上级亦应对下属循循善诱,严明公正,更不能有以上压下之态度,或做好好先生,拖延公事。此外,同事之建议性及改进性之提议,必须衷心接受。
4、 态度谦和,严谨操守
对同事及顾客要有礼貌,态度诚恳,遵守公司一切规章制度。
5、 爱护公司,珍惜公物
员工应爱护公司商誉,不得有所破坏,公司各种财物不得浪费及滥用,更要善为处理,如发现有恶意破坏者,公司有追究及解雇权力。
6、 谨守岗位,服从调配
因公司是经营连锁店铺、零售业务,店员必须接受调配工作地点,不得藉词反对。
7、 对公司业务情况,严守秘密
员工对公司一切业务与文件,应负保密责任;对公司之方针策略、销售情况、业务情况等,不得以任何方式向外泄露。