人事管理(更新绩效考核方式) - 美萍人事管理制度软件

[日期:2008-05-22 ] 来源:  作者:未知
人事考核的意义,是为了把握并评定员工的能力。具体来说,就是运用考核表,按 照规定的考核项目,对员工担当职务所必须具备的能力,以及职务工作完成情况, 做出评定。同时,也能使员工通过周围同事对自己的评价,更清楚地认识自己,能 够更好地进行自我完善。
  现在许多公司所采取的考核方式一般是员工对自己先做自我评价,然后由其主 管对其进行评价,并在工作表现、团队合作、纪律性等方面对其进行打分。一般说 来,这就是更终的考核结果了。它在以下几方面有着明显的不足:
   1、这个结果具有很大的片面性,它在很大程度上受到员工上级观念的支配,充 其量只能其上级一个人的看法。
   2、只对员工的某些方面打分,这在许多情况下都只是员工主管“拍脑袋”的想 法,多依赖于员工主管对这个员工一贯的看法。
   3、更终的考核结果员工本人甚至看不到,这样,他怎么能够知道自己哪些方面 需要发扬,哪些方面需要改进?
   4、不同职位的员工,其职位要求是不同的,美萍软件而考核的项目是相同的,没有侧重 点,这样得出的结果对公司和员工本人都缺乏指导意义。
        针对考核方法中的这些不足,我们可以设计一种新型的考核方式。
     一、考评人的范围。
        新型考核方式的主要目的在于使员工能够更清楚地看清自己。我们每一个人都 很容易看到别人身上的问题,而对自己的却视而不见。从这个观点来看,每一个人 都是一面镜子,我们都可以从中看到自我。所以,在考核中,不应只由员工上级一 个人对员工进行评价,而应将范围扩大。只要是在工作中同这个员工发生直接关系 的,都可以对该员工进行评价。也许这个范围又太大,在实际操作中可以由公司人 力资源部将每个员工的上级、下属、同事中更经常发生工作关系的人列出来(一般 不超过十人),然后由员工同人力资源部确认后将考核表发给相应的考核者,填写 后交回人力资源部。
     二、考核表的设计。
      新型考核的主要目的是使员工能更清楚地认识自己,能够在以后的工作中有意 识地加强自律性,拓展自我,支持同事,使公司内部相互信任的程度得以提高。建 议围绕以下五个方面来设立考核项目:1、工作成果,2、是否负责,3、遵守诺言, 4、沟通能力,5、接受挑战。
      不同职位所要求的素质及能力不同,自然应该使用不同的考核表。人力资源部 应针对员工的职位,挑选或设计不同的项目来设计不同的考核表。举一个简单的例 子,人力资源、财务、业务、策划和开发人员这五个部门的员工,基本要求是不同 的,从事人力资源职位工作的人要有很好的经验、亲和力和包容性,财务人员一定 要细致并且原则性强,业务人员看重百折不挠的精神,策划人员需要创意,技术人 员要有缜密的思维能力。
      填表人在填写各项目时,一定要举出事实的例子来说明自己的看法。如果对某 些项目不了解,可以不予置评,但只做评语不举例子是不可接受的。举例子的好处 是可以使人们认真地去对待每一个项目,在很大程度上消除由“拍脑袋”而对某个 人作出评价的可能。
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