diy蛋糕并不是新事物,广州第一家diy蛋糕店经营至今已经近5年之久,类似的diy蛋糕店也相继崛起。然而在竞争日趋激烈,成本不断上涨的情况下,diy需要不断推陈出新来迎合顾客的口味的变化,还需要靠各种不同的营销手段去吸引回头客。
旺淡季影响不大
不同于一般的diy食物店,蛋糕店面向的人群更为广泛,只要有人生日,就有人来做蛋糕。diy蛋糕最大的顾客群集中在学生、白领和金领。
提前预约节省成本
有不少diy蛋糕店,有的是经营面包店,兼职做蛋糕,也有专们diy蛋糕的,不少是“即来即做”的经营方式。预约的好处是可以节约劳动力和材料成本。
准备材料是一个比较繁琐的过程,提前预约的另一个好处,就是可以根据顾客需要的口味,集中一起准备材料。从顾客的角度看,一帮人一起玩,也比自己玩要开心。当然,非休息日的生意会相对少一些,为了招揽平日一些“不速之客”的生意,该店在每周腾出一天的时间给顾客“即来即做”。
diy蛋糕,虽然很多顾客注重的是一个体验的过程,但蛋糕的口味却是吸引回头客的关键。要及时推出新口味的蛋糕,将不同口味的蛋糕和制作时间重新排列组合,供给顾客更多选择。
投资策略
选址:人流大的商业区
装修:体现温馨感觉
diy蛋糕店装修无须奢华,但对整洁、干净程度的要求较高。该店面积达到七八十平方米,分为前厅和厨房,前厅用于接待前来预约的顾客,厨房用于制作蛋糕和准备材料。
从装修上看,以淡黄、粉红和淡紫色为主,营造一种温馨的感觉。店内粘贴有顾客制作过程的照片、蛋糕的照片等,起到了很好的宣传效果。除了diy蛋糕,还可推出diy巧克力和diy饼干,同时售卖一些模具、烤炉、礼盒等周边产品,将这些外形得意的商品分类摆设起来,也起到很好的装饰作用。
人员:生意旺时请兼职
一般固定员工是一名店长,一名师傅和四五名助手。店长负责该店的运营管理工作,师傅负责教顾客做蛋糕,助手主要负责准备材料。生意旺的时候,可请一些人来做兼职。
瓶颈:定价不能过高
由于diy蛋糕面向的顾客群是年轻人,尤其是以学生为主,所以diy蛋糕的定价不能过高。经营几年来,蛋糕的价格并没有多大的上升空间。