网吧监管严了,断了最好赚的未成年人财路,也没了诱惑成年人的黄色噱头,网吧经营没戏了!一些网吧上座率直线下降,或许这就是他们仓惶“逃亡”的理由。但是,同样的市场环境,为什么有的网吧生意依然做得有板有眼,客流有增无减,甚至门庭若市?这固然有很多微妙的客观因素,但关系成败的关键因素还在于主观经营理念。
变中创新,网吧才能赢得发展活力。在网吧市场扩展初期,几乎没有任何规范。许多网吧老板看着别人做了很赚钱,所以就照开了一个。为了赚得快,赚得多,几乎所有的网吧经营方略都瞄准了青少年,不少网吧开中小学校附近,甚至与中小学校毗邻,引起了社会的广泛关注,因此被列为网吧治理整顿的重点问题。而在网吧市场逐步规范,经营规则改变的情况下,一些网吧老板并没有改变经营思路,所以网吧生意每况愈下。而一些头脑机敏的网吧人,则以变应变,变中创新,因此赢得了商机。例如,以下几个创新之举:
农技网吧
来宾市一些村民常常常常利用赶集的时间到网吧学习1-3个小时农技知识,然后再将学到的东西带回村里去实践,不仅方便,而且很实用。该市市委副书记岑宛玙说:“目前在县、乡甚至一些村屯都有网吧,利用网吧现有的设备和管理人员,通过安装学习软件即可建立起一个农技课堂,帮助村民及时了解市场动态和农业技术。”
点评:随着网吧市场的快速扩展,现在网吧已经延伸到乡村,无论是硬件还是软件都能够满足浏览因特网的需要。如果乡村网吧增加为农民服务的功能,使众多的能农民享受到价格低廉的网络信息服务,网吧因此也有了固定客源,那将是一件双赢的事情。例如30元包月型,服务时间周一至周五早上8点到10点。自由学习型,服务时间周一至周五,每小时收费1元。在为农民服务的时间里,网吧老板可以引导顾客登录“中国农业信息网”、“中国农业科技信息网”以及各地政府部门的农业信息网,教会他们查询信息、反馈信息。
股市网吧
股市红火,炒股的股民无时无刻不挂念着股市行情。为了方便了解股市变化,选择最佳时机吃进卖出,不少股民常光顾网吧,自行下载软件看股票行情。南京理工大学附近的一家网吧老板发现了其中蕴藏的商机,就在网吧内每台机子上都装上了“大智慧”、“钱龙”等股票分析软件,并在网吧门前挂出了股市“俱乐部”的牌子。常光顾这家网吧的李先生说:“我开户的证券公司营业部离这儿有好几站路,每天来回跑太远了。自从这家网吧下载了网上炒股软件以来,我每天都来这里上网看行情,进行交易,比去证券公司营业部方便多了。”
点评:不失时机地拓展炒股功能,是网吧创收的一大途径。一些家中无电脑的股民或在校炒股的学生,不愿意挤在人山人海的证券公司,多半会选择在“网吧”看行情。据南京国信证券、联合证券、中银国际等5家券商处了透漏,超过7成的南京股民开始选择“网上”交易方式。这对网吧来说是一难得的客源,但是不少网吧并没有股票分析软件,而顾客下载的有关软件在下网后系统会自行删除,股民再次光顾时不得不每天重新下载软件,非常麻烦。有股民客源的网吧宜选择股民最喜欢的炒股软件,做好专门服务,吸引更多的股民客源。
商务网吧
在上海闹市区,有一家典型的“战略高手”商务网吧。他们通过环境布置、机器选型等方式和针对商务人士的打印、传真等商务类型的服务,使它更能满足商务人群的需求。在网吧市场竞争激烈、普通收费只有三五元的上海,经营定位商务人士的战略高手网吧却可以开出12元/每机时的价格,而且目前该网吧的经营状况相当不错。
点评:精确经营定位是规避竞争、获得高回报的一个好办法。精确定位的好处在服装、电器等行业已经得到了很好的验证。然而目前绝大多数网吧都是“全能型”网吧,没有明确的用户定位(在网吧内部划分出“游戏区”、“上网区”等区域的方式只是功能上的区分,对用户依然没有准确的定位,实际上还是全能型网吧),这并不能满足当前的竞争形势。