目前,国内的许多美容院,使用无标签、无批准文号产品的现象都不同程度地存在。不久前,从卫生防疫部门、质检局、工商局联合进行的抽样检查情况来看,大中型商场、超市所销售的美容产品90%以上质量是合格的。而对北京、上海、重庆、广东等9个省、市的89家美容院销售、 使用的化妆品质量进行的突击检查结果看,出问题的产品绝大多数是无批准文号和标识、标签、说明书不规范的产品, 有的产品批准文号不合格、卫生许可证号不合格、功能性产品中汞和菌落总数超标的问题严重。其中,北京有八成以上的院使用了不合格的品;五家院因此被通报批评。
美容院里不合格的美容产品绝大部分是从小商品批发市场进的,也有少量产品是厂家销售人员直接去美容院推销的。这些产品往往不是正规厂家生产的,所以一般都没有批准文号和标签。由于价格比较便宜,一些美容院受利益的驱动就愿意进这类货。一些产品甚至是散装或大包装,由美容院购进后进行分装,这部分自装产品问题最多。甚至一些院将这些不合格产品装进名牌产品的瓶子里,冒充名牌产品销售,欺骗消费者。
许多消费者说出了在美容院消费时的一些感受:“美容院使用的美容产品有的没有标生产厂家、商标,美容院解释说这是她们从国外进口的‘ 秘方’,为防止假冒才故意不贴商标,仅限于美容院的顾客使用。” 、“我做了8年美容,换了很多家美容院,每做一次都只是在她们的小本上签个名,她们不给我任何票据。” 、“去美容院做美容,她们所用的产品质量究竟如何,心里没底,即使有问题,自己也发现不了,所以没法跟院较真。”
蓝哥智洋市场调研中心的工作人员以消费者身份在北京万寿路的一家中心了解到,该中心用的美容产品有五六个牌子,价位从几十元到几百元不等,有国产产品,也有合资企业产品,还有进口产品。有三个牌子的瓶身上却找不到相应标识和生产厂家的确切地址,以下是与一位20岁左右师的一段对白:
问:“你们这个会不会是‘三无’产品?”
答:“这些是经销商上门推销的产品,经我们试用满意,我们老板才进的货,试用效果不好的产品我们肯定不会进。”
问:“你们怎么鉴定试用效果好不好?”
答:“我们一眼就能看出来。” ••••••
可想而知,美容院提高给消费者的产品是多么混杂。美容院是品企业与终端消费者之间的一座桥梁,通过提供产品和技术服务获得收益。因此,选择适合美容院特色的专业产品必须全面斟酌合作对象和美容产品本身的情况。产品上市前都必须有生产许可证和卫生许可证,双证齐全的产品才允许面市销售。一些特殊产品,如生发、染发、去斑、防晒、减肥、美乳等产品还要经卫生部特殊批准,也就是说,这类产品必须三证齐
能销售。无论是双证还是三证产品,都必须在产品包装上对批准文号进行标注。合法取得“身份证”的美容产品其质量才是有保证的。目前,品市场的品牌越来越多,而每个品牌都有自己的特点,院该如何选择适合自己经营的品牌相当重要,选择一个品牌,同时也就选择了一个合作伙伴。选择合作伙伴不单单是计算对方立刻能带给自己多少利润,而必须全面考虑对方的实力和该项目的发展前途。