一问：手机也会中病毒吗？要是真中毒了我该怎么解决？
手机病毒是一种以手机为攻击目标的电脑病毒。它以手机为感染对象，以手机网络和计算机网络为平台，通过各种形式对手机进行攻击。手机病毒具有类似计算机病毒的危害后果，如死机、关机、删除存储的资料、自动向外发送垃圾邮件、拨打电话等，有时甚至会损毁SIM卡或手机芯片。
目前瑞星、江民等各大杀毒软件厂商都已经推出了自己的手机版本的杀毒软件。手机用户可以根据自己手机的操作系统来选择相应的版本安装到手机中，能够起到和电脑中的杀毒软件相同的作用。经常使用网络服务的用户应该注意备份自己手机中的重要资料，万一出现手机中毒不能恢复的情况，要及时将手机送往品牌客服中心交由专业人员处理。
二问：手机电量用尽后充不上电是怎么回事？
目前手机上使用的电池多是锂电池。在我们给里电池充电时，加在电池两极的电势迫使正极的化合物释出锂离子，嵌入负极分子排列呈片层结构的碳中，在我们使用电池时，锂离子则从片层结构的碳中析出，重新和正极的化合物结。锂离子的移动便产生了手机所需要的电流。
遇到这种情况我们可以将电池从手机中取出，使用万能充电器直接接在电池的正负极对电池进行充电，以将电池重新“激活”。
三问：我想选择一款使用Windows Mobile系统的智能手机，可是所有的手机屏幕颜色都只有6万5千色，这是为什么？
目前，受到微软公司Windows Mobile操作系统的限制，系统所能表现的颜色只能达到6万5千色。即使是手机厂家在宣传广告中打出“屏幕支持26万色”的宣传标语，该款产品在Windows Mobile系统下也只能显示到6万5千色。目前版本的Windows Mobile操作系统还没能解决这个问题。
四问：我在使用手机听音乐或者玩游戏时会不会漏接电话、短信？
这个问题我们大可不必担心，因为所有的手机在设计时都是把通信功能放到了最优先的顺序，不管我们是在听音乐还是玩游戏，又或者正在使用炒股软件、GPS软件等等，都不会影响手机通信功能的最优先权。
五问：为什么我买的1GB的手机存储卡无论在手机显示只有900多MB？
导致这个问题主要有两个方面的因素，一是系统对1GB的定义和生产厂家的计算方法是不太一样的。系统识别存储设备是按照1G=1024M、1M=1024KB、1KB=1024字节的关系换算的，而数码存储设备是按照1G=1000M、1M=1000KB、1KB=1000字节的关系换算的。所以，我们买的存储卡,如果是1G的容量话,电脑识别其实只有953.67M。
其次，在使用存储卡时系统会无形消耗掉一部分存储空间，这主要是根据不同生产厂商的制作工艺不同而决定的。