所有经营商铺的创业者都希望商铺生意如日中天，每天都能增加顾客的消费总额，那么，如何去增加顾客的消费率呢？创业中文网为你整理以下几点知识，希望对你有助。
一、促销推广及方案分析
假如你想为商铺做一番促销打折活动，那么建议你举办促销活动。活动内容参考：凡消费者购买店内商品，每消费满95元就可得10点，逐点累积持卡人达到规定等级的积分点就可兑换相对应金额的商品。这里有一小学问：就是消费金额为何不设为100元而设为95元呢？因为这样更能鼓励消费者增加购买欲，提高平均每位消费额破100元的心理作用。
推广须知：此推广方案适合于常耗用品经营商铺或常有回流老顾客的商铺，比直接打折的方法更加有效，因为这样可更加吸引顾客回流消费；对于新顾客群体占多或者经营不常耗商品的商铺则建议采取直接打折促销。
二、将商品分类，通过比较促进消费
商铺经营一段时间后通常有类似经验：畅销品（A级）与滞销品（B/C级）之间，会有明显的差距。把店内最畅销20%A级商品的营业额累加起来，约占总营业额80%左右，B、C级两类商品占全店80%商品项数，但B、C级两类商品只创造出20%的营业额。
因此，许多商家在潜意识中认为应将B、C级两类商品，以A级商品取而代之，如此对商店营收将会有所助益。理论上确是如此，然实务上却要做一整体考量才可以A级商品取而代之。
因为，突然下架所有B、C级类商品皆改成A级商品，顾客会感受到商品项目不如以往丰富。也就是说B、C级类商品若是为了商品策略，或是为营造商店形象和特色、风格而故意导入陈列的商品，就不能让他们被A级商品取而代之，要不全店形象、特色与风格就会因B、C级两类商品被A级取代而走样。
简单的说，即使在全换成A级商品，在经营一段时间后也会分成A、B、C的等级出来的。那么，此段的重点就是，让商品给顾客在消费意识中去自行分类，这样更能促进顾客消费。如：将名牌品与杂牌品陈列一起，顾客通过比较通常有选择价格比较贵的名牌品。当然，这依据商品有异。请自行研究探讨。
三、内部调查，持续强化
服务或商品本质当然是增加消费的关键所在。但保持消费增加的持续性更加重要，那么如何去保持呢？创业中文网分析得出以下方案供你参考：
顾客管理可将顾客依其对店家重要性之程度，分为A、B、C、D四类，而分别采重点管理；
A级主力顾客(购买金额大，客户数量少，对店家贡献度较高客户)；乃是店家的财神爷应下最大功夫掌握，以加深客情，提高业绩；B级一般平均消费客户，对店家贡献度较高客户；C级购买金额少，对店家贡献度较低客户；D级为进店参观，而不消费的客户。（D级不属此方案范筹内）
管理的重点当然是抓好A类客户，提升B级客户贡献度，提高C级客户消费金额，针对A、B级主要客户做好回馈活动。
开店商家可在一段时间后做一次ABC分析，每一次客户ABC分析有些顾客“级数”会起变化。要特别注意这些“级数”有变化的顾客：
如果大部份产生升级的现象，必须探讨其消费增加的原因，以做为后期持续强化的经营方钱。
如果大部份产生降级的现象，须注意是否被同业竞争者抢走？或店家商品或服务本身有重大问题存在？或者是市场环境等不可抗力因素存在？ 应立即采取措取救！