1、确保店内员工的外表仪容及精神面貌等,做到光鲜整洁、精神饱满。
2、谨记!店长每天早晚一定与店内员工开例会,检讨工作事项。
例会内容如下:
(1) 扼要检讨当天和前一天的售货、补货情况,应否改进。
(2) 根据店铺销售目标分析每日销售走势,订立个人/每月、每日销售目标。
(3) 检讨个人销售,并及时跟进、加以改进。
(4) 教导同事发挥公司文化:“以客为先、专业服务、团队精神”。
(5) 合理计划安排当天的工作。
(6) 理解管理层的最新指示,并及时贯彻公司规章制度。
(7) 教导店员销售及对客服务技巧。
(8) 教授货品知识等等。
(9) 讨论人事上的问题,例如:介绍新人加入、员工休假等等。
(10)检讨记事簿上的特别事项。
(11)检查每人仪容及制服。
(12)清楚讲解所推行店内促销活动细节,并做好安排工作。
3、清楚地向员工们分配工作并监督。
4、确保店内卫生、货品摆放和价签以及值日工作等店务的正常运行。
5、每月与全店同事开例会,每次自备一些题目或主旨,以便讨论。
6、按时传送店长所填的各类报表,报告须认真详细填写。
7、及时准确把当天的票据及日报等下到相关人员手中。
8、1、 检查是否需要补充存货,并明确补货内容。
9、积极配合公司有关人员进行调配鞋工作,做到及时准确。
10、工作中发现问题及时与公司相关人员联系,提供建议,反映
情况。
11、 熟知库存情况,搞好盘存,安排并监督库内货品的归类摆放。