员工须知之店长的每日例行工作

[日期:2008-10-18 ] 来源:互联网  作者:佚名

1、确保店内员工的外表仪容及精神面貌等,做到光鲜整洁、精神饱满。

2、谨记!店长每天早晚一定与店内员工开例会,检讨工作事项。

            例会内容如下:

(1)    扼要检讨当天和前一天的售货、补货情况,应否改进。

(2)    根据店铺销售目标分析每日销售走势,订立个人/每月、每日销售目标。

(3)    检讨个人销售,并及时跟进、加以改进。

(4)    教导同事发挥公司文化:“以客为先、专业服务、团队精神”。

(5)    合理计划安排当天的工作。

(6)    理解管理层的最新指示,并及时贯彻公司规章制度。

(7)    教导店员销售及对客服务技巧。

(8)    教授货品知识等等。

(9)    讨论人事上的问题,例如:介绍新人加入、员工休假等等。

(10)检讨记事簿上的特别事项。

(11)检查每人仪容及制服。

(12)清楚讲解所推行店内促销活动细节,并做好安排工作。

3、清楚地向员工们分配工作并监督。

4、确保店内卫生、货品摆放和价签以及值日工作等店务的正常运行。

5、每月与全店同事开例会,每次自备一些题目或主旨,以便讨论。

6、按时传送店长所填的各类报表,报告须认真详细填写。

7、及时准确把当天的票据及日报等下到相关人员手中。

8、1、    检查是否需要补充存货,并明确补货内容。

9、积极配合公司有关人员进行调配鞋工作,做到及时准确。

          10、工作中发现问题及时与公司相关人员联系,提供建议,反映

              情况。

11 熟知库存情况,搞好盘存,安排并监督库内货品的归类摆放。

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