一) 负需求状况与扭转性营销。
负需求状况是指客人不喜欢或厌恶某个浴场,故意避开消费这个浴场的产品项目。
二) 无需求与刺激性营销。
无需求状况是指市场对浴场的产品项目不关心,没有兴趣。
三) 潜在需求与开发性营销。
潜在需求:指顾客对市场上现在的产吕或服务不能满足的。或隐而不见的需求。
四) 下降需求与恢复性营销。
如果长期保持产品项目不变,必定遭至需求大降的局面 。
五) 不规则需求与同步营销。
桑拿洗浴行业有着明显的淡旺季(南北方地区有所不同),顾客需求不规则, 管理者必须通过灵活的价格及其它方法来调整。供求关系实施与不规则的淡旺季同步的营销方案。
六) 过渡需求与压缩性营销。
顾客很多的季节里。往往会出现浴场接待水平不高,忙不过来的现象。这种情况下的超负运转,会大大降低服务质量,因此必须通过提高价格。减少促销等手段来压缩需求或持续性的使客人减少需求。
七) 不健康需求。
比如说有的客人偏爱赌博,吸毒等服务。应及时运用抵制性营销进行抵制(抵制清除本浴场的这种需求应注意正常环境和气氛。
八) 充分需求与维护性营销。
回头客对浴场很满意。就应采用维护性营销使顾客更加喜欢浴场。如:发议会员卡。优惠餐,赠送礼物等,投其所好。
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