覆巢之下焉有完卵?市场的急剧变化已经让员工切切实实感受到了经济危机给自己带来的阵阵寒意,在这时候,作为弱势群体的企业员工,更需要企业的保障和感情温暖。
成功的企业家,每到年底回报给员工的不仅是一份丰厚的薪水和奖金,给员工的还有一份沉甸甸的“感情薪资”,在企业普遍未能完成市场预期业绩的情况下,加薪等物质上的给予也许已不太可能,维系其工作激情的更多是企业负责人所给予的“情感”和未来信心。
每到12月,全世界的老板们都在想一件事:今年的年终奖金该怎么发,其实这个红包包含的还有老板对员工这一年工作的认可。
在日本,很多企业除每6个月发半年奖、年终奖外,每年4月还会再发一次奖金,但不发给员工本人,而是发给员工的太太,被称之为“太太奖金”。日本企业认为,太太奖金很重要,能督促员工太太们更好地支持丈夫的工作;同样,郑州一家公司试行了一年的新工资政策,一个人参加工作,妻子和父母都有“工资”,说是“工资”,其实每月也只有几百元钱。数目虽小,却让员工、员工的家人感到温暖,感受到企业的人情味。
在今年12月初,两家企业联合在东莞市的一些路边竖起大型户外广告牌,上面写着“帮你回家”等字样,表示欲资助2009名在粤的外地农民工回家过年,消息引起巨大反响,该家企业的3条热线电话被打爆,两天时间里已接到上千个电话,虽然有炒作之嫌,但舆论给予其更多的是支持褒扬。
不同的行为却传达着同一个观点:“细小”的感情投资往往能给企业带来巨大的回报。
据了解,在今年上半年,随着一批企业的迁移,企业的员工跟随企业一同转移,这些企业员工无一不是对企业有着深厚感情,了解并支持企业发展战略的,他们也成了当地企业的中坚力量。
日本麦当劳社社长藤田田,著有一本很出名的书叫《我是最会赚钱的人物》,他在这本书中提到,世界上最能赚钱的东西就是感情投资。感情投资是最少成本,甚至不需要成本,当代的企业能做到这点也不少。那些知名的企业,他们人性化的管理制度,无非也就是不惜花点钱去进行感情的投资。虽然这些投资是小的,但从长远的眼光看,这些投资的回报是最大的。
我们知道,企业很少思考人力资源和及其核心价值在打造竞争优势中所起的作用。他们往往先设定战略,比如低成本、技术领先、率先上市、一流客户服务等,然后才界定执行该战略所必需的核心人力资源。
员工其实是企业的战略资源,对其“感情”的投入正是一种战略投资。
21世纪最缺的是人才,而优秀的人才更是稀缺资源,企业现有员工是弥足珍贵的财富,在年底必须给予高度重视。俗话说,太平盛世养老兵,战争年代出将军,在市场还处于低谷时期,企业的未来都在这些员工身上。