房屋销售的法宝
[日期:2009-05-27 ] |
来源:互联网 作者:佚名 |
|
二、说服的方法与技巧
由于购买房屋是一件大事,有许多人穷其一生也只能买一次而已,所以说需要考虑的因素很多,往往会左参考,右比较,有时须追踪说服数次方能使其下决心,付之购买,故如何进行说服性的工作相当重要。以下是几种常用方法:
1、理性诉求:以充足的理由,让顾客理智地判断,最终相信我们。
A、自我评判法自我评判法就是与顾客共同分析某一行为的利弊,然后让顾客自己去评判,进而得出结论的一种方法。这种方法,一要把利弊分析透,并用适当的形式表达出来,让顾客实实在在地感觉到按你的意见去办利大于弊,二要把评判交给顾客,给他思考的机会和决策的权力。
B、经验说服法
是利用顾客的切身经验来说服顾客的一种方法,关键有两点:一是尽量讲顾客熟悉的经验,二是要详尽、生动形象的描述,使顾客仿佛身临其境,这样才能增强说服的可信度。
C、事实说服法
是通过展示某种事实来说服顾客的一种方法,某形式多种多样,即可用实物来演示,也可以用资料、图表来描述等,无论采取哪种形式,都要注意两点:一是真实,二是及时。
2、感性的诉求
此法既动之以情,人是感性的动物,尤其对自己的家人均有一份浓厚的情谊,此时以妻子、孩子作为诉求对象,会收到事半功倍的效果。
A、以情感人法
即推销说服中,推销员用自己火热真情去感动客户,让他接受你的产品,用此方法时,要求情真意切,要切实为顾客着想,显示出乐于助人的品格,切忌虚情假意的拙劣表演。
说服中的语言技巧: 直言、婉转、模糊、反语、幽默
录入:mp121