眼镜企业几乎都是外向型的企业,只有少部分企业做内销。就这少部分做内销的企业中,专门做内销的也很少,或者是在做内销的同时做外销,或者说是在做外销的同时做内销。眼镜生产企业做直销的几乎没有,几乎都是做定单加工的。因此,“眼镜定单”,成了眼镜企业更想要的东西。
成本增加 企业压力巨大
“早在2000年前,甚至2004年前,只要眼镜做得差不多,质量过得去,通过眼镜展会、外贸公司等渠道接单,眼镜定单不用太愁。”某眼镜人士表示。
2005年以后,眼镜企业经营成本急速增加,企业面临着巨大压力:一是眼镜原材料飞速上涨,某些材料的价格几乎涨到了原来的3-4倍;二是企业劳动力成本直线上升,工人的工资普遍增加1/3左右;三是人民币升值、美元贬值,4月中旬人民币首次突破7元兑换1美元, 眼镜产品的价格优势不再明显;四是劳动合同法的实施,据一般行业测算,劳法合同法的实施几乎增加企业10%-15%的成本,而一般眼镜企业的利润也只有10%-20%;五是出口退税影响,国家退税政策仍在发生着微妙变化,不少出口企业指望靠退税生存的企业也将处于危难境地。
面对企业成本的急速增加,眼镜企业却不敢轻言提价,“不提等死,提了快死”,别的企业不提价,你的企业提价了,你的客户会很快被别的企业“吃掉”。与之紧密关联的便是定单,眼镜定单,眼镜企业要生存要发展,就要保持一定利润,就要保持足够的定单。
眼镜定单 企业接之有道
君子爱财,取之有道。套用在眼镜企业接定单上,可以说是“眼镜定单,接之有道”。
无论内销还是外销,眼镜企业靠什么接单?
一、创建品牌,提高产品附加值。
“眼镜企业面临第二次创业——品牌创业。”温州市眼镜商会会长叶子建说,“眼镜企业必须提高产品品质,创建自已的品牌,提升产品附加值。”
叶子建说,温州眼镜人凭着吃苦耐劳,凭着对市场信息的及时把握,凭着温州人在全国乃至全世界的市场人脉,积累了一定的财富与经验,完成了第一次创业。如今,温州眼镜产品品质已有了很大提升,眼镜企业已具备了国际一流的眼镜机械设备,且炼就了对国际眼镜流行款式、时尚潮流超前的敏锐嗅觉,现在已到了创建品牌的时候。同时,叶子建也指出,创建品牌不是一朝一夕的事情,品牌发展需要一定时期的沉淀、去沙取金,留下来的才是品牌。日本眼镜发展已有70-80年的历史,才了创出自已的品牌。相信再过10-20年,国际上也会有属于温州的成功眼镜品牌。
二、寻找新的模式,拓展营销渠道。
浙江信泰集团连连做出大动作,2006年信泰集团子公司上海意高眼镜有限公司成立,代理了FENDI、CK、Calvin Klein、NIKE、Michael Kors、NAUTICA、柳川一郎等国际知名品牌。07年,信泰集团引入的美国百年眼镜连锁品牌——玛士高温州店开业,这标志着玛士高全国已有7家店。08年,信泰集团投资兴建的120亩地的现代化工业园区,今年8月将部分厂区将投入使用,明年8月信泰公司将全部搬入新园区。所有这些动作都为一点:夯实基础,全面揽下代理的国际知名品牌在亚洲区域的市场业务、自主设计、研发生产,并带动自主品牌——海豚品牌,提升品牌知名度。这无疑为眼镜营销创造了新的渠道。
三、精细化管理,向企业内部要效益。
温州市锦泰光学有限公司2003年成立,不到5年的时间,已成为上亿元企业,在眼镜行业不能不说是奇迹了。精细化管理,是锦泰的一大特色。据锦泰光学董事长董志效介绍,公司一成立便聘请了台湾眼镜职业经理人担任公司总经理,管理技术、生产。由于台湾眼镜领先国内眼镜三五年,在国内眼镜人还在苦思冥想的时候,锦泰已轻松把更新技术、信息运用到企业。董志效透露,一般企业需要40多个工人的车间,锦泰由于全部引进了自动化机械设备,仅用4人。劳动合同法的实施对锦泰毫无影响,因为锦泰本来就很规范。
四、加强沟通,注重客户需求。
“这年头做生意的还有傻子?没有了。”温州东飞眼镜厂总经理黄相东说,“一旦把客户当傻子,更后受伤的只能是自己。”东飞眼镜的日本客户很欣赏黄相东,因为黄相东每次接到定单后,都会提一些中肯的建议,让客户觉得黄相东非常重视、非常用心。而黄相东也喜欢跟要求高的尖端客户做生意。黄相东说,跟这些客户做生意,能从其中学好不少东西,然后带动公司一块前进。专攻高端客户,自己多钻研高端产品,一旦产品被客户认可后,客户反而认定自己,不会轻易改变下单企业。
寻求突破,创新产品,创新渠道。企业左右不了外部环境,却可以改进自己。当自己“强大”了,企业无需再担心生产成本增加,自然也无需再烦恼没定单了。