大家应该都记得作学生的时候，每个教室的后墙一定会有一个大的黑板报，是由专门的宣传委员来负责定期编写，内容丰富，五彩斑斓。上级的政策、学校的精神、班级的动态、班级成员的好人好事定期都会生动的跃然板上，一面墙顿时上升成了一个班级文化的宣传窗口。院也是需要文化的，那么设置这样一面墙也可以把它作成展示院内文化的一个窗口，我们称之为公示墙。
美容院的公示墙，就类似于班级的黑板报，是美容院发展壮大以后自办企业内刊和网站的雏形。它不仅能象黑板报一样，发布美容院的“上级的政策”、“领导的精神”、“院内动态”、“院内成员的好人好事”等，成为联结美容院与顾客的有效工具，还可以充分发挥顾客的主动性和参与性。最重要的是，它成本不高，一张大的KT板足已，只要放置在院的入口或顾客休息室即可。
根据院的目的需求，可以对公示墙进行不同的功能分区，从而发挥出它更多的作用。举例如下：
分区一：优秀师的推荐评选栏。
说明：每月底或年终的时候，将美容师的姓名、照片、工作表现贴在此栏上，让顾客投票选出美容院的 “服务之星”、“技术之星”、“优秀员工”、“最喜欢的美容师”等，如同现在的超女评选一样，将公示栏变成师评比的PK台，同时对所有参与的顾客采用抽奖的方式以资鼓励。
作用：该栏的设置，既可以让顾客参与到院内管理，又可以作为激励员工的工具，还可以昭显院技术和服务的含金量，一举三得。
分区二：院最新动态的发布栏。
说明：在此栏上发布如促销信息、新产品和新项目推荐、本月最畅销产品、顾客最喜欢产品的评选、终端会和培训会的日程安排等。
作用：顾客的眼光需要引导，店内销售也是需要炒作的，将公示栏和陈列柜结合在一起可以很好的为院的销售导向服务。就对顾客消费潜意识的影响来说，文字的力量有时候更大于口舌。
分区三：顾客生日栏。
说明：在此栏中，将一个月中过生日的顾客名字公示出来，致以亲切的问候，并提醒这些顾客在过生日的当天可以到院享受一份惊喜的礼物。