美容行业随着经济的发展不断壮大，但像许多行业一样，在这个发展壮大的过程中，胜利者往往是沿着一条斑斑的艰辛之路前进着。面对接踵而来的行业竞争对手，在行业的PK台上，拿什么去赢得足够的选票，从而屹立不倒呢？
外表美是真的美
美容本身就是一件创造外表美的事情。如果创造者本人都不能把自己装扮美丽，怎么能给顾客信心，怎么让人相信你的产品或技术能达到我美的要求呢？所以美容院本身先要把自己“美”起来。外观形象，产品陈列，柜盒摆放，灯光效果等等。这些都需要花费心思去设计，既要符合院的一些基本原理，又要有独具匠心的创造。不要小看这一修饰，只有做足了“表面”功夫，给了顾客舒心、放心的感觉，才有“往日君再来”的问候。
让服务新一点
美容院良好的硬件是赢得顾客信赖的基础。优美的护理技术是赢得客户赞誉的前提，而服务呢？服务是俘获顾客芳心的杀手锏。
从服务上着手。服务的概念涵盖范围很广，作为一个美容院的经营者或管理者，只要不断的思考就能发现新的点子，产生好的创意。例如，让顾客在做时享受悠扬的古典乐曲声等等。
做品牌，让品牌成为一种习惯
院要做成品牌，就需要有自己的特色。消费者都有一种消费惰性，当你的特色成为顾客的选择时，只要不是当中出现什么特别的问题，消费者一般是不会改变选择的。
在竞争日益激烈的今天。美容院的品牌塑造显得更加重要，做品牌、影响消费者的习惯，才能在行业做出一番美丽的事业。