洗浴业淡季营销管理工作重点
| [日期：2008-10-27 ] |
来源：互联网 作者：佚名 |
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桑拿洗浴行业淡季营销管理方面的工作分为两类，第一类工作是一些例行的营销管理工作，这些工作通常都是放在淡季的，
1 总结旺季营销工作，拟订新的营销计划
做好前期销售结算和后期的销售服务工作， 解决旺季销售时的遗留问题，消除顾客的顾虑。与此同时，浴场应对旺季的营销工作做全面总结，找出不足之处，对营销人员以及经销商作出评估，并制定出下一个旺季的改进计划和营销计划。
2 与客户沟通
利用淡季，企业中高层经理应该集中拜访客户，或者召开各类名目的茶话会等，总结旺季的营销工作，倾听他们对企业产品或服务、各种营销政策和浴场业务人员的建议，作为企业制定今后营销政策和人员调整的依据；同时，通过这种沟通来密切双方的关系。如果企业要在下一个旺季推出新项目、推行新政策，更应该在淡季中与主要大客户获取他们支持，这对下一个旺季工作成败影响很大。北京桑拿洗浴经营管理网
3 营销人员培训
淡季时，浴场应根据下一个阶段营销计划的需要调整营销人员，并对所有的业务人员进行各种层次的培训，全面加强营销人员工作能力。但是很多企业的培训流于形式，效果不好，原因在于安排培训的往往是人力资源部门，他们并不真正了解营销人员需要加强哪方面的能力，所以在聘请培训师、以及课程安排上就不能到位，使培训不能达到应有效果。成功的培训往往和企业业务直接相关，不仅能够帮助业务人员更好地总结以往的工作，还能使业务人员提高在未来旺季中需要的能力。
4 加强内部部门之间的沟通
桑拿洗浴行业部门之间普遍缺乏沟通，即使销售部与市场部之间也经常存在沟通障碍，更不要提营销部门和其他职能部门之间了，这种沟通不畅经常给销售造成很大负面影响。
除了第一类例行的营销管理工作，第二类营销管理工作是某些特定的、牵连较广、影响较大的变革行为，这些工作如果放在旺季做，一旦没有做好，则损失会非常大，而放在淡季做，即使也发生一些波折，损失会相对小得多，
5 重大人事变动：
人事任免总会造成一定波动，对浴场核心的管理团队或销售团队或重要的管理层任免造成的波动有可能会很大。
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