作为影楼的经营者,您必须了解自己的人生目标是什么,影楼业是不是你目前最适宜的工作。要记住,人生成功的一个最主要原因是,对每天的工作保持一种兴趣,从而保持历久不衰的工作热情。如果一个人不喜欢他的工作,那他成功的机率是不大的。
作为影楼的经营者,您必须关心影楼的成长、获利率以及如何促进每一个工作人员的增值创造力。为此,影楼经营者必须创造性地应用经营策略及销售心理学;创造性地进行包装设计,包括门面规划、礼服款式等等;要启用具有创造力的摄影师和造型化妆师。这里如此强调“创造”,是因为创造不同于经验,它是一种全新的东西,在经营战略上,发挥创造力是一种主动的出击,是对未来的追求和掌握。要做到这一点,影楼的经营人员应具备以下几项必备的能力。
1.组织能力:这是一种将人、财、物汇集在一起,使之趋向成功发展的能力。
2.企划能力:它能决定市场的方向,减轻市场竞争的压力,充分利用有限的资源,直接有效的获得成功。
3.财务管理能力:经营管理人员必须具备控制成本的能力,经常计算投资与报酬率。要记住,花钱比赚钱容易,所以,要想不赔钱,花钱时就必须想着赚钱。 4.业务行销能力:所谓行销,就是市场的开拓,是发掘客户(目标市场)的需求和欲望,并用力所能及的手段加以满足。行销能力是最重要的能力之一,它能使企业产生直接而有效的结果。
5.人际沟通能力:经营者的人际沟通能力使其建立良好的人际网络。对企业以外是这样,对内部也很重要,这样能调动工作人员的积极性,充分发挥团队优势,走向成功。
6.经营者还应具有咨询分析能力、演讲鼓动能力、直觉判断能力。
7.经营者最重要的一项能力是吸收知识的能力。虽然我们强调创造力,但创造力来源于吸收了大量经验之中。只有不断地吸收、充实,才能使经营者具有丰富的内涵和专业知识,从而具有指导企业发展的能力和信心。
关于未来的设想
影楼的生存和发展离不开人才。
未来影楼业的繁荣和兴旺,根本在于有一支上百万人的素质高、专业精、创新意识强的人才队伍。
首先,是各影楼的自身培训,且不要说现在的影楼从业人员有相当一部分人功底低、素质低、文化欠缺,在现代企业中,如奔驰、索尼这样的企业巨人,也都把员工的培训放在第一位,奔驰每年要抽调六千名员脱产再学习,索尼把继续教育作为公司的常年规划,应该说,有美好未来的影楼,都应该是一所学校,除了有经营计划、管理计划、服务计划、发展计划,还应该有培训计划,员工水准的提高,意味着企业水准的提高,声誉的提高,利润的提高,这是一种无形资产的投入与增加,现在有些成功的影楼都把员工培训看作企业发展的关键,每年的培训井井有条,从声势上、实际提高上都取得了良好的效果,这是影楼的双赢战略。
面对影楼业微利时代的来临,经营者必须转变观念,调整经营思路,开源节流,加强影楼管理。有人曾经说过,一个影楼的倒闭如果不是因为技术问题,那一定是在管理上乱了方寸,到目前为止,我们还没有看到哪家管理有方的影楼在价格或技术上被打倒。影楼业仍然有着广阔的市场,高额利润的时代暂时不会到来,这时候应想办法开拓市场,创造卖点,寻找客源。影楼是否可以开动机器,转变观念,与国际接轨,将“婚礼摄影”加进“婚纱摄影”的经营范围;开发儿童摄影的广阔市场;不断创新,增加科技新产品来吸引客人,如:异型水晶照片、金(银)箔画照片、双面绣照片、荧光照片、浮雕照片,计算机也到了加进后期制作中的时候了;在寻找客源方面,除了价格优惠外,再琢磨些鲜招如将原来传销的方式稍加改进来灵活运用。